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Elzbieta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Ein halber Stern zu viel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mussten die koffer selber!! ins Zimmer transportieren.. !!!.. Abends gab es nicht immer warmes Wasser zum duschen. Wifi gibts nur gg Aufpreis. Im Gesamtpaket hat das Hotel einen halben Stern zu viel...Das Essen war eine Zumutung. Wie beschrieben waren wir mit unserem 14 monatigen alten Sohn dort und waren enttäuscht. Unsere Erwartungen entsprachen nicht dem eines Hotels, welches doch auf Kinder fokusiert ist..Wir haben für eine Woche viel Geld bezahlt, wo wir woanders mehr Leistung bekommen hätten. Sind keine Mallorca-Fans, nur unserem Sohn zu liebe sind wir wegen der kurzen Flugzeit nach Malle.Das Preis-Leistungsverhältis stimmt auf der Insel überhaupt nicht..Für Kinder bis 3 Jahre ist das Hotel ungeeignet.. Da kann man auch in ein beliebiges Hotel gehen... Ich konnte an dem Hotel nix gutes finden...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe des Zimmers war für 3 Personen völlig ausreichend. Matrazen waren in einem sehr schlechtem Zustand. Babybett war von unten durchgebrochen. Klimaanlage hat die warme Außenluft nicht verarbeiten können..Im Wohnraum war es angnehm, im Schlafzimmer teilweise zwichen 24-25Grad warm, obwohl die Klimaanlgae auf 20Grad eingestellt war.. Abends gab es nicht immer warmes Wasser zum duschen. Wir hatten das Zimmer 1104, somit war unser Balkon direkt ggüber des Speisesaals, demnach war es sehr laut...Die Zimmer 1103 u 1102 haben das Schlafzimmer zum Speisesaal, sehr blöd wenn der Nachwuchs versucht, sein Nickerchen zu halten..


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jetzt kommt meiner Meinung nach die absolute Schwachstelle des Hotels: das Essen!! Nur fritiertes, alle 2 Tage das gleiche oder aufgewärmt.. morgen kein Müsli..ich konnte das Essen nach 3 Tagen nicht mehr sehen...Obst war reichlich vorhanden.. Da das Hotel ab dem7.Jni recht voll war, musste man schon pünktlich zu Essens beginn da sein, um einen Tisch inkl Kinderstuhl zu ergattern. Waren einmal eine halbe Std zu spät und haben blöd aus der wäsche geschaut, das es keine freien Tische mehr gab, bzw nicht eingedeckte Tische gab...


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Speiseraum war mit der Anzahl der recht vielen Gäste überfordert. Dennoch war das Personal sehr freundlich und schnell.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage des Hotels war sehr ruhig, von anderen Hotels bekommt man nichts mit. Bis zum Meer ca 800m, bis zum Strand noch mal ca 250-300m.. ne recht weite Strecke in meinen Augen..Cala Millor lädt zum Shoppen ein...Restaurant gibts jede Menge..zu bezahlbaren Preisen..


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel war sehr gut belegt, wenn nicht sogar ausgebucht, das hat man am Pool gemerkt..da unser Sohn bis 15:00Uhr sein Mittagsschläfchen hielt, konnten wir erst gg 16:00Uhr an den Pool, und hier konnten wir nur die letzten Liegen in Beschlag nehmen... Der Pool bzw Poolbereich selber ist meiner Meinug vieeelll zu klein... An der Animation haben wir nicht teilgenommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elzbieta
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Zeitaufwand. Es entspricht den Tatsachen, dass wir ein 3 Sterne Hotel sind und es gibt auch viele 4 Sterne Hotels, die nicht über einen Kofferträger verfügen. Sie hätten uns nur zu Fragen brauchen und Ihnen wäre geholfen worden! Sie hatten Probleme mit dem Wasser (vermutlich Haus 10 und 11) aber dies konnte immer in max. 30 min. behoben werden. Wir bieten 14 verschiedene Menüs, auch mit Themenschwerpunkten wie Mallorquin, Nudeltag etc. und Showcooking an. In der Regel wartet man nicht länger als wenige min. auf einen freien Tisch, da unser Restaurant von 18:30 bis 21:00 Uhr geöffnet hat. Man braucht keine Eile zu haben, ausser man muss um Punkt 19:00 h kommen wenn der Ansturm am grössten ist. Ihnen hat das App. nicht gefallen. Uns ansprechen und Sie hätten ohne weiteres ein anderes erhalten. Troztdem vielen Dank für Ihren Zeitaufwand und wir werden uns weiter verbessern.