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Sophia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Gelungenes familienfreundliches Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein gutes familienfreundliches apartmenthotel, das den Freiraum einer kleinen Wohnung mit dem Luxus eines Hotels verbindet. Es gibt einen großen Pool und sogar einen extra Bereich mit Wasserspielplatz und Rutsche für die Kleinen. Für ein 3 Sternehotel kann man sich wirklich nicht beschweren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren vier Personen und hatten ein Schlafzimmer mit Einzeldoppelbett und ein Wohnzimmer mit zwei Sofas die man als Betten nutzen konnte. Die Betten waren in gut und auch die Sofas waren in Ordnung. Ein wenig Stauraum fehlte, da es nur einen Kleiderschrank gab und sonst nichts. Im Wohnzimmer befand sich eine kleine Küchenzeile mit Kühlschrank und herdplatten sowie einer Mikrowelle. Man konnte die Wohnung also gut als Apartment nutzen. Unsere Wohnung ging zum Garten hin, was uns eine wunderschöne Aussicht bescherte aber leider auch die Beschallung bis 23 Uhr von der Hoteldisco bzw. deren Events.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab im Restaurant drei Bereiche mit Selbstbedinungsbuffett, warme Speisen, Salate und Käse sowie ein buffet nur für den Nachtisch. Wir vermissten stark Kartoffeln, denn es gab immer Nudeln, Reis oder Pommes zur Auswahl, aber ansonsten war alles vorhanden was man erwarten konnte für ein 3 Sterne Hotel. Es gab auch immer einen Grillbereich am Abend, an dem verschiedenes zubereitet wurde. Jeden Tag gab es frisches Spiegelei. Es gab viele Variationen, man konnte viel probieren. Es gab genügend Tische für die Gäste sowie die Möglichkeit zu wählen zwischen drinnen oder draußen sitzen.


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten kurz nach der Anreise ein Problem mit Ameisen im Zimmer. Bei der Rezeption hat man uns erst mit „haben sie Essen offen liegen lassen?“ abspeisen wollen, aber als wir das verneinten und meinten wir haben das Loch gefunden wodurch sie reinkommen, hat man uns gesagt der Techniker kommt gleich, er sei gerade beim Abendessen. Wir warteten 1 h und sind dann ins Bett. Am nächsten Tag haben wir, zufällig beim gleichen Mitarbeiter, das Problem nochmal angesprochen und wieder versprach man uns es kommt einer. Wieder passierte nix, nur das die Ameisen scheinbar merkten, das nix zu holen war und weniger wurden. Am 3. Tag sind wir dann vom Ausflug plötzlich nicht mehr ins Zimmer gekommen. Also wieder zur Rezeption, dort hat man die Karten aktualisiert und gemeint es kann auch die Batterie sein, wir sollen anrufen wenn’s noch immer nicht geht. Es ging nun noch immer nicht und obwohl uns gesagt wurde der Techniker komme sofort, hat es doch nochmal 20 Minuten gedauert bis jemand da war. Der hat dann aber auch gleich den Auftrag mit den Ameisen ausgeführt, nachdem wir ihm es gezeitigt haben. Bis auf diese Probleme, war das Personal sehr freundlich und nett.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen sind wir mit dem Gruppentransfer 2h gefahren, die Straßen waren aber auch gut gefüllt. Der Weg zum Strand war mit 10 Minuten auch ok und sehr gut machbar. Am Strand kommt man dann direkt am Anfang der Promenade an, was auch sehr praktisch ist. Hier gibt es Unmengen an Bars, Restaurants und Shops.Auch in die andere Richtung kann man wunderbar laufen und kommt in den Nachbarort, der ebenfalls einen Besuch wert ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Poolbereich war sehr gut, viele Liegen und tolle Möglichkeit für die Kinder. Es gab täglich ein Program an dem man teilnehmen konnte und auch einen Miniclub der die Kinder ab 4 Jahren allein betreut hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sophia, vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu sehen, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub in unserem Aparthotel Ciudad Laurel genossen haben. Wir werden Ihren guten Kommentar an das gesamte Personal weiterleiten. Was die Ameisen betrifft, so bemühen wir uns sehr, sie so wenig wie möglich zu stören, aber wie Sie bereits gesehen haben, sind wir von Natur umgeben und es ist uns unmöglich, das Eindringen dieser Insekten in unsere Zimmer zu verhindern. Wir hoffen, dass dies kein großes Problem war. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Aparthotel Ciudad Laurel.