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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
In der Hauptsaison nicht zu empfehlen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr ansprechend in mediteranem Baustil mit je 3 Stockwerken. Die einzelnen Komplexe sind großzügig mit Haupthaus und Nebengebäuden (säumen die umliegenden Nebenstraßen)verteilt. Im Hauptgebäude befindet sich außerdem die Rezeption, Aufenthaltsraum, Kellergeschoß mit Tresorraum ( kein Tresor im Appartment!), Bar mit Außenterrasse, sowie Speisesaal mit ebenfalls geöffneten Bereich um die Menschenmassen zu verköstigen. An der Sauberkeit der App. hat es bei uns leider gehapert, denn außer den gewechselten Handtüchern und den lieblos zusammen geschmissenen Betten, konten wir keine " Reinigung" entdecken :o( . Das Essen war bei allen Mahlzeiten in Ordnung und es war für jeden Geschmack etwas zu finden. Leider war die Milch in den Automaten säuerlich, so daß Cornflakes nicht genießbar waren. Die Getränkeautomaten waren sowieso oft leer oder defekt. Auch die Freundlichkeit des Personals war immer nur durchschnitt. Span. Kategorie von 3 Sternen stimmt zu 100% - alles mittelmäßig!!! So, kommen wir zum Fazit der Hotelbewertung! Es ist ein 3 Sternehotel und so ist es dann auch. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung, aber die kleinen und größeren Minuspunkte die ich hier abziehen muß sorgen dafür, daß meine Familie diese Anlage nicht nochmal aufsuchen wird. Da wir mehrfach auf Mallorca und auch dort in Cala Millor waren, haben wir bereits schöneres gesehen.


Zimmer
  • Gut
  • Wohnraum mit 2 Couchen, Schlafzimmer mit Doppelbett und großem Kleiderschrank, Bad ( Badewanne, Waschtisch, Bidet, Toilette)und Balkon oder Terrasse ( mit Tisch und 4 Stühlen). Einfach aber nett eingericht, reicht völlig für einen Aufenthalt. Kleine Kitchenette ( wenig Geschirr und kein Geschirrhandtuch),Esstisch mit 4 Stühlen und Klimaanlage ( warm + kalt), sowie ein Fernseher. Safe: im Keller des Haupthauses Sauberkeit: eher schlecht ( siehe Service )


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant bot mit einem Innenbereich und einer zusätzlichen Erweiterung zu einer überdachten Terrasse meist genügend Platz für alle Gäste. Es gab mehrere Getränkeautomaten mit Bier, Wein, Saft und Softdrinks ( letzterer war aber oft leer ). Es gab einen Bereich mit warmen Speisen, die auch schon mal nur noch lauwarm waren..., einmal Salatbuffet und Suppenterriene, ferner Nachtisch in Form von Obst, Eis und Süßspeisen, wie Kuchen Pudding o.ä.! Hier konnte jeder was finden, denn auch für wählerische Kids gab es immer Nudeln oder Pommes :o) Fisch und Fleisch waren auch immer da, Gemüse und Kartoffelgerichte. Ich fand schon, daß es sich recht oft wiederholte und nie so ein richtiger Kracher dabei war. An einem Tag gab es aber das " mallorquinische Buffet" und das machte sich auch gleich in der Qualität bemerkbar. Vielleicht hat den Köchen aber auch jemand erzählt, daß wir Deutschen unbedingt Spinat und Schweinebraten im Urlaub essen wollen, kann ja sein ;o) An der Sauberkeit im Restaurant gab es aber null auszusetzen. Sobald ein Gast weg war, wurdem neue Decken aufgelegt und eingedeckt, super!!!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie bereits zu Anfang erwähnt ließ die Freundlichkeit der Bediensteten in Restaurant und Rezeption zu wünschen übrig. Sicher sind die armen total überfordert durch den immensen Menschenandrang in der Hauptsaison, aber von anderen Hotels waren wir auch in dieser Jahrezeit Besseres gewohnt. Die Teller wurden einem quasi vom Tisch gerissen und das Nachfüllen am Buffet dauerte zeitweilig auch recht lange. Das im Katalog angepriesene "Showkochen" war auch einer Erwähnung nicht wert! Bei der Zimmerreingung weiß ich gar nicht, wo ich anfangen soll. Am 2. Tag ist uns ein Glas heruntergefallen und am Abreisetag ( 7 Tage später!!!) lagen noch immer Reste unter der Couch. Auch die Fliesen wurden nur sporadisch gewischt ( Staub und Sand noch und nöcher in allen Ecken) und 2x wöchentlich Bettzeug neu, hmmm , haben wir auch nicht feststellen können. Das Armeisen-Kollonnen auf dem Sims am Kopfende des Bettes Tag und Nacht spazieren, kann bei einem ebenerdigen App. schon mal sein, ok!, hat aber unsere Putzkraft auch nicht motiviert mal drüberzuwischen. Laken ( lagen auf der Couch für 3. und 4. Schlafperson) wurden auch nicht gewechselt. Leider kam auch immer eine neue Dame, sodaß auch hierdurch eventuell alles quer lief, wer weiß!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wer gerne etwas ab vom Trubel ist und dennoch zentral wohnt, ist hier genau richtig. Zum nächsten Supermakt geht man ca. 5 Minuten und zum Strand und der " Bummelmeile " mit vielen Geschäften und Lokalen muß man ca. 15 Gehnminuten einplanen. Da die Liegen am Pool in 5er Reihen aufgebaut waren und ein Sardine in der Dose noch mehr Bewegungsfreiheit genießt, haben wir uns in oben genannten Supermarkt einen Sonnenschirm (5,75 Euro) und 2 Bastmatten ( je 1,95)besorgt und an dem wunderschönen Sandstrand viele tolle Tage verbracht! Der Strand mit Promenade und vielen Bars und Resturants lädt zum Spaziergang ein und ein seperater Fahrradweg ist auch vorhanden. Vom Bootsanleger aus kann man mit dem Glasbodenboot schöne Ausflüge entlang der Küste machen. Cala Millor haben wir bereits 4 Mal besucht und werden es immer wieder tun!!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer ein Freund geflegter Animationsspielchen ist kommt hier ganz auf seine Kosten. Punkt 10.00h geht´s los mit Mini-,Maxi-,Teensclub und auch das ältere Semester wird mit Boccia und Bogenschießen bei Laune gehalten. Mein Sohn fand das Programm und die Animateure dieses Jahr nicht so spannend und daher haben wir dies nicht groß genutzt! Der Pool war auch nicht so groß wie das Katalogfoto versprach, aber mit verschiedenen Tiefen und 2 Toren für Wasserball voll in Ordnung. Das Liegen am Pool hat uns allerdings die Enge und das um 8.10h "Anstellen für Handtuch auf Liege schmeißen"-Ritual vermießt. Es gibt definitiv viiiiiieeeel zu wenig Liegen für 220 Wohneinheiten und das kann ich mir nicht Schönreden.(PUNKT)Wenn man denn dann aber eine der heißbegehrten Liegen hatte, hatte man zu 80% auch einen Sonneschrim, denn davon gab es reichlich. Den Strand hatten wir halt als super Alternative für uns endeckt und der ist hier in Cala Millor super, super klasse!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Probleme bei der Reinigung der App. sind nicht normal, können aber schon einmal vorkommen. Hier hätte ein Gespräch mit unserer Chefin der Rezeption für Abhilfe gesorgt (Foto mit Position und Name in der Empfangshalle). Säuerliche Milch zum Frühstück kann es aber nicht täglich gegeben haben. Die entsprechenden Automaten wurden täglich neu befüllt. Hier hätte man sich den Maitre de Hotel, zu deutsch Oberkellner (Foto mit Position und Name ebenfalls in der Empfangshalle) wenden können und auch dieses Problem hätte gelöst werden können.