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Mario (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Lächle mehr als andere
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schön angelegte und gepflegte Appartmentanlage bestehend aus 11 Blöcken a` 3 Etagen (EG,1.+2. Stock) und einem Haupthaus in dem sich die Rezeption, das Restaurant und die Bar befinden. Das Haupthaus und die Wohnblöcke werden durch eine öffentliche Straße getrennt. Diese Straße ist aber kein Problem, da der Verkehr sehr überschaubar ist. Das Aparthotel Ciudad Laurel ist ein 3 Sterne Hotel das in erster Linie ein Familienhotel mit All Inclusiv Verpflegung ist. Zu unserer Reisezeit in der letzten August und der ersten Septemberwoche waren fast nur deutsche Gäste im Hotel. Das Ciudad Laurel ist ein sehr schönes Familienhotel mit einem tollen Animationsteam. Ein bisschen mehr Qualität und Freundlichkeit im Restaurant wäre wünschenswert.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer im Block V war zweckmäßig eingerichtet und für unsere Bedürfnisse vollkommen in Ordnung. Das Zimmer hatte eine Klimaanlage die wir aber nicht nutzten. Ansonsten hatten wir zwei Balkone es gab einen kleinen LCD TV mit deutschsprachigen Programmen sowie ein Telefon auf dem Zimmer. Das einzigste was wir auf dem Zimmer vermissten war der Safe für Wertsachen. Wenn man einen Safe wollte konnte man diesen mieten und seine Wertsachen im Keller des Haupthauses in einem Schließfach deponieren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Restaurant und eine Bar/Poolbar. Die Auswahl an Speisen entspricht dem Durchschnitt anderer spanischer Hotels. Das Essen war im großen und ganzen ok aber einige Speisen waren einfach verkocht. Da das Hotel ausgebucht war waren die Plätze im Restaurant zu den Essenszeiten oft sehr knapp und die Kellnerinnen waren einfach überfordert. Der Tisch wurde zwar abgeräumt aber wir mussten uns meistens das Besteck sowie Salz und Pfeffer organisieren. Das Besteck lag zwar neben der Salatbar aber leider waren dort Messer Mangelware.


    Service
  • Eher gut
  • Beim Service gab es doch schon einige Unterschiede. Am Tag der Anreise wurden wir sehr freundlich an der Rezeption in Empfang genommen und uns das Zimmer zugewiesen. Wir wohnten in Block V und waren dort auch mit dem Zimmer und der Zimmerreinigung sehr zufrieden. Das Zimmer wurde täglich ausser Donnerstags gereinigt. Die Dame die unser Zimmer reinigte war auch sehr nett und freundlich es gab immer ein Buenos Diaz oder Hola. Leider war das im Restaurant meist nicht der Fall. Das Personal im Restaurant wirkte gestresst und genervt. In anderen Hotels die wir die letzten Jahre auch in Cala Millor besuchten begrüßte der Maitre seine Gäste mit einem lächeln und netten Worten und diese Stimmung übertrug sich auch auf das Personal dieser Hotels. Daher mein Tipp an den M. im Ciudad Laurel LMAA = Lächle Mehr Als Andere :-) denn er sollte das Vorbild an Gastfreundlichkeit und das Aushängeschild des Restaurants sein. Weltklasse das Animationsteam um Dominic, Katja, Berna,Sabrina und Co. Sie waren immer freundlich und gut drauf DANKE :-) .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Ciudad Laurel befindet sich am Ortsrand von Cala Millor Richtung Cala Bona. Der Transfer vom und zum Flughafen dauerte ca.1,5 Stunden. Der Weg zum Strand von Cala Millor und zum Stadtzentrum dauerte ca.10 bis 15 Minuten. Der Strand von Cala Millor ist ein Sandstrand der flach ins Meer abfällt und daher optimal für Kinder geeignet. In Cala Millor selber gibt es diverse Shopping und Freizeitmöglichkeiten. Abends kann man schön an der Strandpromenade zwischen Cala Bona und Cala Millor schlendern oder sich diverse Fahrmöglichkeiten ausleihen und den Ort so erkunden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Als erstes möchte ich die Animation und den Kinderclub erwähnen. Es gab für die Kinder je nach Altersklasse den Mini,Maxi oder Teensclub. Unser Kind war vom Maxiclub begeistert und ging gerne jeden Tag dorthin. Aber auch für die Erwachsenen gab es diverse Möglichkeiten sich zu betätigen z.B. Dart, Bogenschiessen, Tischtennis, Volleyball, Poker, Boccia, Sjoebak, Wasserball... Nochmals vielen Dank an Dominic, Katja, Berna, Sabrina und Co. Weltklasse :-) . Internetzugänge gibt es im Haupthaus gegen Gebühr. Der Pool war sauber aber für die größe der Anlage zu klein. Leider gab es auch hier das Problem der Gäste die meinten mehrere Liegen reservieren zu müssen und dann mal für eine Stunde an den Pool kommen :-( . Wenn man keine Lust auf diese Kindereien hat geht man lieber an den schönen Strand von Cala Millor und schont seine Nerven. Abends gab es wechselnde Shows sowohl von der Animation als auch von anderen Künstlern. Leider sind auch hier die Plätze vor der Bühne für die größe der Anlage zu wenig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Unser Maitre kann bei der Grösse des Platzangebotes nicht jeden Gast einzeln begrüssen. Wenn das Personal lächeln soll, überprüfe dein eigenes verhalten.