Aparthotel Ciudad Laurel

Normalerweise schreibe ich keine Bewertung, da es immer nur das eigene Empfinden wieder gibt. Aber hier muss ich leider doch etwas zu sagen. Wir sind das 3. Mal in diesem Hotel. 2018 und 2019 waren wir hier mit unserer jetzt 7 Jahre alten Tochter. Wir waren damals sehr angetan von dem Hotel. Sonst wären wir nicht ein drittes Mal hier. Was wir aber jetzt hier erleben, ist an Enttäuschung nicht mehr zu übertreffen. Die Zimmer sind einigermaßen sauber ( waren damals immer sauber) Bettwäsche wird bei einem 14 Tage Aufenthalt leider nur einmal gewechselt. Bei 34 Grad und natürlichem schwitzen hervorragend. ( damals wurde die Bettwäsche regelmäßig gewechselt) Der Pool hat einen Bademeister der lieber an der Bar Getränke ausgibt als seinen Job zu machen. ( damals war er am Pool immer präsent) Eine Liege bekommt man leider schon recht früh nicht mehr, da sie gern unnütz reserviert werden und bis abends nicht genutzt werden. Hinweise an das Personal werden nur schulterzuckend entgegen genommen. Obwohl es überall steht das Liegen nicht reserviert werden dürfen. Und ich rede hier von gut 70 Prozent der Liegen. ( damals bekam man immer eine Liege und es wurde darauf geachtet. Aber wenn der Bademeister schon die Bar schmeißt, was erwarte ich? ) Das Essen ist nicht mehr schön. Das Buffet ist nicht für die Menschenmenge ausgelegt. Teils steht man 15 Minuten an und wenn man dran ist, sind keine Teller mehr da. Das Personal kommt mit dem Abräumen nicht hinterher um Nachschub an sauberen Tellern zu gewährleisten. Es gibt in 14 Tagen immer das gleiche. Nudeln, Pommes, Fisch. Alles geschmacksneutral. Und wenn es dann einen Tag nach 7 Tagen Aufenthalt endlich mal eine andere Fleischart gibt, kloppen sich alle drum. Die Küche ist total überfordert und schlecht organisiert. Für Kinder steht der Ketchup viel zu hoch und ungünstig zwischen dem warmen Essen platziert, dass die keine Chance haben alleine da dran zu kommen. votallem steht man dafür auch 15 min an. ( damals war es nicht so. Die Abläufe gingen besser, schneller. Es war immer reichlich von allem da. ) Die Animation, welche für uns der wichtigste Grund für dieses Hotel war, ist einfach nur schlecht. Diese können kein Deutsch, es wird alles auf spanisch gemacht und ein paar unverständliche Brocken Englisch. Es werden nicht alle Aktivitäten ausgeschrieben. Man weiß nicht was wann stattfindet. Da der Kidsclub nicht mehr gestaffelt ist, langweilen sich die älteren Kinder sehr ab 10 Jahren. Und man findet sie jetzt immer bei den Erwachsenen Angeboten. Was nicht schön ist, man möchte ja auch mal abschalten von den Kindern. ( früher war die Animation dreisprachig, spanisch englisch und deutsch und alle drei Sprachen verständlich. Der Kidsclub war in 3 Alterstufen gestaffelt. So das die Angebote passten und der 12 jährige nicht beim kinderschminken dabei sein musste. Sondern cooler Sachen hatte. ) Die Sprache ist der größte Problem Punkt der Animation. Die abendliche Show ist nur noch Musik laufen lassen und tanzen. Von 7 Animationen waren es jetzt drei Abende auswärts engagierte Akts mit Musik und Tanz. keinerlei Abwechslung. keinerlei Bemühungen. (damals waren hier jeden Abend richtige Shows mit comedy, Musical, Wettstreits etc... Richtig unterhaltsam.) Aber jeden Abend Musik und tanzen ist für mich keine Animation. ) Sehr schade und enttäuschend und sein Geld nicht mehr wert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand