Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Apartamentos Ciudad Laurel. Unser Premium-Apartment war sauber und gepflegt, und das deutschsprachige Personal war ein großer Pluspunkt. Einziger Kritikpunkt ist das Essen – etwas wenig gewürzt, hier ist noch Luft nach oben. Insgesamt aber sehr zufrieden und empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das Bett war sehr bequem und das Zimmer insgesamt angenehm. Die Kissen könnten jedoch besser sein, da ich dadurch nicht optimal geschlafen habe.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Die Auswahl beim Essen war eher überschaubar. Beim Frühstück haben uns z. B. Pancakes gefehlt, die man aus vielen Hotels kennt. Geschmacklich war das Essen insgesamt in Ordnung, aber recht wenig gewürzt und hätte etwas mehr Salz und Gewürze vertragen. Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war insgesamt freundlich und hilfsbereit, besonders an der Rezeption. Positiv hervorzuheben ist, dass einige Mitarbeitende Deutsch sprechen. Das hat den Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht.
Alter der Kinder
- 12 - 15
Liebe Lilia, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal – insbesondere an der Rezeption – als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und dass die deutschsprachige Betreuung Ihren Aufenthalt für Sie angenehmer gemacht hat. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit und zum Komfort Ihres Premium‑Apartments wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zum Speisenangebot und zum Geschmack. Dieses Feedback nehmen wir gerne auf, da es uns hilft, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten, und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Apartamentos Ciudad Laurel


