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Stefan(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Sehr verbesserungs würdig
3 / 6

Schöne Anlage für Familien mit Kindern, aber es muss sehr viel repariert werden, Spielplatz ist nicht einladend am Pool die Leitern zum ein und aussteigen aus dem Pool sind extrem locker, trotz mehrfacher Meldung an der Rezeption ist nichts passiert,das Essen war nicht gut, immer dasselbe und es war immer kalt, egal zu welcher Uhrzeit wir zum Essen gegangen sind


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Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, Stefan. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den notwendigen Reparaturen, insbesondere am Spielplatz und an den Poolleitern, sehr ernst. Auch werden wir die Situation mit dem Essen überprüfen, um eine bessere Qualität und Vielfalt sicherzustellen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Ihnen in Zukunft ein verbessertes Erlebnis bieten zu können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

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