Aparthotel Ciudad Laurel

Wir waren 5 Tage in diesem Hotel und waren ehrlich gesagt enttäuscht. Wir sind aufgrund der tollen Bewertungen hierher gekommen, mussten aber feststellen dass einiges total übertrieben ist. Für ein 3 Sterne Hotel on, aber trotzdem fehlt es an einigen Dingen doch extrem. Wer Ruhe sucht ist hier falsch, für Familien mit Kindern sicher toll. Wir werden sicher nicht nocheinmal kommen.

Wir hatten ein sehr sehr einfaches Appartement, das eher einem sterilen Krankenhaus Zimmer glich, kahle weisse Wände ohne jegliches Ambiente, Mobiliar sehr abgewohnt und unbedingt erneuerungsbedürftig. Balkon ok, wenig Möglichkeit die Wäsche zu trocknen. Zusammengeschobenes Doppelbett, Matratzen sehr hart, war für uns aber ok. Nur sauber ist anders... wenn man nach dem Duschen barfuß ins Schalfzimmer geht und an den Füssen dann der Dreck klebt, ist das für mich nicht OK. Nur Billgseife in einem Plastik Spender, kein Duschgel oder sonstiges... Keine Kosmetiktücher, Fön ok. Fernseher ein Witz, Tablettgrösse, ständig gestört,.Fernbedienung defekt. Frische Handtücher teilweise mit Flecken. Die immergrüne Hecke vor den Appartements voller Läuse... 🙄.. Vorsicht...

Das Essen ist für ein 3 Sterne Hotel angemessen. Frühstück sehr einfach und immer gleich, kein Müsli, keine Pfannkuchen. Kein frischer Fruchtsaft, nur gepantschtes süsses Zeug aus den Automaten. Mittag und Abendessen ist ok, es schmeckt gut, aber die Abwechslung fehlt,alles etwas zu fettig zubereitet. Leider muss ich dazu sagen dass der Speisesaal eher einer Bahnhofsgaststätte gleicht, es ist durch die wirklich sehr vielen Kinder hier unglaublich laut und unruhig. All inclusive Angebot sehr sehr schlecht, Cocktails nur aus Automaten mit dem Alkohol dessen Flasche gerade offen ist, hat mit echten Cocktails absolut nichts zu tun. Alles in Pkastikbechern, ohne Frucht oder ähnliches als Deko. Ein Fortbildung gskurs wäre hier dringend angebracht... An der Innenbar sitzen um 22 Uhr immer noch kleine Kinder auf den Barhockern, für mich ein absolutes NoGo. Snacks an der Poolbar bestehen aus lappigen Sandwiches und kleinen Packungen Fertigkuchen welche nach ca 1 Stunde vergriffen sind und dann nichts mehr angeboten wird. Kaffeautomat zu den Essenszeiten im Hauptlokal sehr gut, leider wird dieser außerhalb der Mahlzeiten gesperrt, aus den anderen Kaffeeautomaten welche für die All inclusive Gäste zur Verfügung stehen kommt wieder nur verdünnter Abklatsch.

Also der Service wird hier sehr klein geschrieben, an der Rezeption kein "Herzlich willkommen" oder "danke für den Aufenthalt"... Nur das nötigste 🤨.. An der Innenbar ist man abends total überfordert, man wartet ewig auf die Getränke, bedient wird überhaupt nicht. Egal zu welcher Mahlzeit, die Tische sind nie rechtzeitig gedeckt, auch hier wenig Freundlichkeit. Man sieht wenig Personal, am Pool fliegen bei starken Wind die Sonnenschirme über die Mauer... Das interessiert hier keinen... 🙄🤔..

Die Lage des Hotels ist optimal, nach Palma mit dem Auto eine gute Stunde. Im Ort sehr viele Shopping Möglichkeiten, viele Bars und Restaurants. Ausflüge in alle Richtungen sehr gut...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gut, aber sehr sehr laut, für Ki der wird viel angeboten. Der Pool ist für diese Anlage viel zu klein, Einstiegtreppen wackelig und Reparatur bedürftig. Es darf alles mögliche mit ins Wasser genommen werden, wenn dann 5 Stück 3 Meter Breite Schwimmtiere zu Wasser gelassen werden, 3 Familien mit 20 Softbällen um sich werfen, dann überlegt man es sich 2 mal in das eiskalte Wasser zu steigen... Schwimmen wird hier zur Unmöglichkeit... 🙄🤔. Anstatt der netten Springbrunnenanlage die niemanden wirklich beeindruckt sollte man sich vielleicht überlegen einen Pool für die eher Ruhesuchenden zu errichten. Da der Weg zum Meer nicht weit ist, kann man nur empfehlen hier einmal einen Tag am Strand zu verbringen. Auch ein Besuch in der "Feneteria" der Büchner ist ein absolutes Muss....