Aparthotel Fontanellas Playa

Das Hotel ist eigentlich gar nicht so schlecht. Die Anlage selber wird immer geputzt. Der Speisesaal ist mit Buffet nur für Frühstück und Abendessen geöffnet. Viele Touristen waren vermutlich Russen, Holländer und einige Deutsche. Die vielen Familien sind auffallend auch war es erstaunlich ruhig. Wir haben das Hotel total überbezahlt, ich würde es niemandem empfehlen. Ich frage mich, wie das die Familien mit kleinen Kindern gemacht haben... Der Strand aber ist wunderschön und die Gegend ist überhaupt nicht teuer. Wir haben festgestellt, dass die Preise an allen anderen Stränden und Cala's deutlich höher sind.

Wir hatten ein schreckliches Zimmer ohne Meersicht, Parterre und vor uns sahen wir an eine Mauer. Davor war ein kleines Stück Wiese, welche mit Abfall übersät war. Am ersten Abend liess sich nicht einmal die Balkontüre schliessen. Die Zimmer sind alt und ungepflegt. Geputzt wurde überhaupt nicht und das 2 Wochen lang!!!! Die Bettwäsche wurde auch nie gewechselt und die Handtücher wurden die dreckigen einfach neu zusammengelegt!!! Es war schlichtwegs furchtbar. So etwas schlimmes habe ich noch nie erlebt. 3 Tage nacheinander wollte ich das Zimmer wechseln, wurde jedoch nur belächelt. Das WC funktionierte 3mal täglich nicht!!!!!!

Es gibt einen Speisesaal der am Morgen und Abend für das Buffet geöffnet ist. Es ist dort dreckig, sodass man fast nicht essen mag. Manchmal wird nicht einmal das Tischtuch vom Vorgänger gewechselt!!! Das Geschirr, Besteck und Gläser sind oft noch dreckig. Der Kaffee aus dem Automaten miserabel. Das Buffet ist sehr klein und nur von einer Seite zugänglich, dadurch entstehen lange Warteschlangen!!! Zudem ist es im Speisesaal immer sehr laut und hektisch vom Personal. Am Abend ist eine Bar geöffnet und es gibt Kinderdisco und danach andere Vorführungen.

Das Personal im Restaurant war sehr freundlich, jedoch permanent überfordert, da zuwenig Personal. An der Reception dagegen wusste man nie, ob sie wegen Sprachunkenntnis nichts verstehen, oder ob sie einfach nicht wollen. Reklamationen werden jedenfalls nicht ernst genommen. Am Ankunftstag wurden wir um 20.00 noch in den Speisesaal eingewiesen, fanden aber leider ein beinahe leeres Buffet vor und das Wenige wurde uns unter der Nase weggetragen!!!

Die Lage ist traumhaft. Der wunderschöne, nicht überfüllte Strand liegt direkt vor der Türe. Der kilometerlange Strand ist für Autos gesperrt. Das Hotel erreicht man schnell nach einem Transfer von 10 Minuten und trotzdem ist der Fluglärm nicht störend. Mit dem öffentlichen Bus erreicht man einfach und schnell die schöne Altstadt von Palma.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist viel zu klein für ein Hotel dieser Grösse. Die Kinderanimation ist sehr dürftig, eine Stunde vor dem Mittag und am Abend eine weitere Stunde. Täglich ist ein kleiner Supermarkt im Hotel geöffnet. Die Sauna, sowie der angepriesene Fitnessraum und das Hallenbad waren geschlossen