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Alexandra (19-25)
Verreist als Familie • März 2004 • 3-5 Tage • Strand
Fontanellas Playa - nie wieder!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei diesem Hotel handelt es sich um ein sehr unsauberes und kaltes Haus. Im Eingang und im Aufenthaltsraum herrschten eisige Temperaturen. Draußen war es wärmer als drinnen. Putzleute waren nur selten zu sehen, was man an jeder Ecke bemerkt hat. Das Mobilar hat eine Renovierung dringend nötig. Service wird hier ganz klein geschrieben. Mitreisende Geburtstagskinder interessieren auch nicht. Von mehreren anderen Hotels weiß ich, dass man an seinem Geburtstag zumindest eine Karte von der Hoteldirektion bekommt, doch beim Fontanellas ist an sowas nicht zu denken. Homepage des Hotels: http://www.aparthotelfontanellas.com


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer war absolut Renovierungsbedürftig. In der Küchenzeile waren die Schranktüren nicht richtig justiert und hingen runter. Ein Teil des Schranks war von unter her angefressen. Die Glühbirne im Kühlschrank war wohl defekt, wurde rausgenommen, aber nicht erneuert. Die Handtuchhalterungen im Badezimmer hielten nicht mehr und waren so verstaubt, dass man kaum noch erkennen konnte, dass es sich hierbei um Chrom handeln sollte. An der Decke hat die Farbe abgeplättert und auch sonst hat das Zimmer ausgesehen, als hätte es schon Jahre kein Putztuch mehr gesehen. Die Schränke und Lampen waren total verstaubt und der Boden verdreckt. Dies war im kompletten Haus so.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück und Abendessen war in Ordnung, die Auswahl groß genug, damit jeder was zu essen finden konnte. Leider wurde jedoch vieles nicht frisch gekocht. Die Suppe zum Abendessen war aus der Tüte, die Ravioli aus der Büchse und das Gemüse schien gefroren gekauft worden zu sein. Die Hygiene im Restaurant war auch nicht die beste. Die Teller waren alle nicht richtig sauber. Zum Frühsrtück gabs Kaffee, Tee, Milch und Säfte nur aus dem Automat. Die Frühstücksbrötchen waren bereits morgens steinhart, dafür gab es aber frisches Weiß- und Toastbrot.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal im Restaurant war nett, die Fremdsprachenkenntnisse waren jedoch nicht die besten. Man konnte sich aber verständigen. Die Reinigungsdamen wirkten ein wenig muffelig und grüßten nur selten. Das Personal an der Rezeption war zwar nett, sprach gut deutsch, war aber sehr bestimmend. Eine Reklamation an der Kleiderschranktür wurde sofort von uns gemeldet, doch erst am Abend vor der Abreise hat sich ein Techniker bequemt danach zu sehen. Man hatte nicht nur einmal den Eindruck in dem Hotel, dass der Gast lästig und unerwünscht ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Meer, nur von der Promade vom Strand getrennt. Das Hotel liegt etwas außerhalb der Playa de Palma und eher näher an Ca'n Pastilla anstatt an der Playa de Palma.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist eindeutig zu klein für das große Haus. Dafür entschädigt aber der Strand direkt vor der Tür. Tennisplätze sind vorhanden und können bespielt werden. An einem Nebeneingang des Hotels kann man Fahrräder mieten. Über einen Internet PC verfügt das Hotel ebenfalls. Allerdings kosten hier 7 Minuten 1 €, was jedoch für diesen sehr alten und langsamen Rechner absolut utopisch ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:39