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Regina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für 4 Sterne habe ich mehr erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Erster Eindruck gut, Essen war auch gut. Innenpool,das Wasser glitschig und die Poolwände auch , viel Schmutz im Pool die Liegen wirklich ekelhaft und ein unangenehmer Geruch. Außenpool war gut Das Apartment schlecht gereinigt, habe auch Fotos gemacht. Schlafzimmer im Deckenbereich kleine Fenster und kein Lüften möglich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Siehe oben


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war gut


    Service
  • Eher gut
  • Personal war nett und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage…..


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Habe ich oben schon beschrieben. Innenpool war echt schmutzig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Regina, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption