Ich habe viele Hotels und auch auf Mallorca kennen gelernt und hier fällt mir eine Beurteilung echt schwer, zumal es auch Glücksache ist welche Zimmer man erhält. Ich hatte 142 und die Aussicht auf den Hof war jetzt nicht gerade so das man sich wohlfühlen kann, wenn man auf dem Balkon geht, und zumal man von da aus alle anderen Zimmer des Komplezes sehen kann, aber leider auch die Farblose und teils bröcklige Wandfassade. Deswegen gebe ich für das Ambiente/Atmosphäre echt mal nur 1/3 Punkte, zumal auch der Poolbereich irgendwie langweilig farblos daher kommt. Schön sind dagegen die Zimmer. Der Service erhält 1/2 Punkt. Man merkt zwar das alle irgendwie bemüht sind und auch freudlich sind, aber trotz allem wirkt es gekünzelt und entschuldigend, für die Schwächen des Hotels. Das sind soviele Kleinigkeiten. Das fing schon damit an das man meine Reservierung nicht finden konnte, ging weiter mit defekten Lampen im Zimmer und Utensilien von irgendwelchen Klempnern Arbeiten die noch im Zimmer waren, bis zum nicht wecken obwohl es im Weckbuch eingetragen war, usw. Das Preis/Leistungsverhältniss ist eigentlich mit 188 Euro für 3 Übernachtungen OK, jedoch in anbetracht der vielen kleinen Mängel nur 1/2 Punkt wert. Die Sauberkeit erhält 1/2 Punkte. Es war zwar optisch alles sauber, aber hier und da sieht man im Duschbereich die schwarzen Schimmelflecken, Baumaterial was liegen geblieben ist und auch im Poolbereich wo die Sachen lange stehen bleiben, bevor es beseitigt wird. Da ich hier nicht gegesse habe kann ich dieses nicht bewerten und lege mal den Aspekt auf die Lage und den Spa Bereich. Die Lage ist optimal. Nahe am Flughafen, und auch weit genug entfernt vom Ballermann. Der Spa Bereich leider eine Katastrophe. Ich war in vielen Spa Hotels aber hier ist einfach kein Wellness möglich. Es besteht aus einer Sauna und einem Dampfbad sowie einem Ruheraum, dazu zählt eigentlich noch ein kleines Massage Schwimmbad, was aber von jedem benutzt werden kann, und somit extrem laut ist vorallem wenn Kinder spielen. Man hört dieses bis in die Saunen hinein und erst recht im Ruheraum. Somit gebe ich für Lage und Spa nur einen 1/2 Punkt. 2/3 Punkte gibt es noch für die Lage somit komme ich auf nur 3 Punkte für das Hotel leider.

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