Aparthotel Fontanellas Playa

Top Lage direkt am Strand, in der Junior Suite sehr schöne Aussicht und tolle Zimmer. Leider kleiner, unbeheizter Außenpool und winziger Innenpool. Gutes Essen.

Wir hatten zwei Junior Suiten, diese waren sauber, geräumig und modern ausgestattet.

Es gab eine große Auswahl an Speisen, die überwiegend sehr lecker waren. Für ein 4 Sterne Hotel ist außergewöhnlich, dass zahlreiche Gäste in Badeschuhen oder Barfuß und in Badehose ungeduscht zum Essen gekommen sind. Dies störte die Mitarbeiter nicht.

Beim Service haben wir sehr verschiedene Erfahrungen gemacht. Top waren Dani und Elena im Restaurant. Elena hat uns jeden Abend bedient und war sehr freundlich und zuvorkommend. Herausragend war Dani, der uns spontan in die Küche mitgenommen hat und dort mit einem Koch eine Kokosnuss für uns geöffnet hat. Auch Blanca in der Kosmetikabteilung war sehr kompetent und freundlich. Leider haben wir auch schlechte Serviceerfahrungen machen müssen. Zum Beispiel haben wir uns zwei Balinesische Betten inklusive Cocktails reserviert und auch dafür bezahlt. Am Nachmittag wurden wir dann von einer Servicemitarbeiterin geweckt und lautstark beschuldigt, dass wir zwei Cocktails nicht bezahlt hätten. Das war uns vor den anderen Gästen sehr peinlich und unangenehm. Erst nach einer längeren Diskussion war sie bereit den Vorgang zu prüfen und damit ihren Fehler festzustellen. Anstatt sich anständig zu entschuldigen sagte sie lediglich Sorry und lief davon.

Hotel ist direkt am Strand. Cafés und Restaurants sind in unmittelbarer Nähe, auch ein Supermarkt liegt direkt am Hotel. Palma ist mit dem Bus erreichbar. Unmittelbare Nähe zum Flughafen, nachts aber keine Flugzeuge zu hören.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Fitnessstudio des Hotels ist großartig. Leider kleiner, unbeheizter Außenpool und winziger Innenpool. Ansonsten sind uns keine Freizeitangebote aufgefallen.