Im Großen und ganzen hat alles gepasst. Mit der Sauberkeit war ich nicht so zufrieden vor allem die Bettwäsche hätte früher gewechselt werden können. Frühstück war gut und auch das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr geehrte Frau Monika, herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Fontanellas Playa. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Erfahrung gemacht haben und insbesondere unser Frühstück sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit und insbesondere dem Wechsel der Bettwäsche nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Hinweis wurde bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, um hier Verbesserungen zu prüfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Fontanellas Playa
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