Aparthotel Fontanellas Playa

Die Größe des Zimmers war ok. An der Außenfassade konnte man feststellen, das daran schon Jahre nichts mehr gemacht worden war. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Das Management des Hotels sollte sich mal ersthaft Gedanken über das Weiterbestehen des Hotels machen. Wir waren vor 15 Jahren schon einmal in diesem Hotel. damals hatte es 3 Sterne. Ich weiß nicht, wie der 4 Stern Zustande gekommen ist, aber unserer Meinung nach ist er alles andere als berechtigt. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt in keinster Weise.

Größe des Zimmers war ok. Klimaanlage ebenfalls. Der Kühlschrank funktionierte nicht. Nach jeder Zimmerreinigung stand anschließend die Balkontüre auf, auch nach mehrmaliger Reklamation an der Rezeption. Unter den Betten und auf dem Balkon wurde gar nicht geputzt. Auch die Dusche ist in der Woche nicht geputzt worden. Es wurden Handtücher hingehängt, die ausgefranzt waren und wie Putzlappen aussahen.

Das einzige positive in dieser Kategorie waren die Qualität und Quantität der Speisen. Plastiktischdecken auf den Tischen waren nicht sonderlich schön anzusehen und auch nicht immer sauber. Das Personal war total überfordert. Anstatt leere Tische sofort wieder neu zu decken, mußten die Gäste warten, oder sich an leere, ungedeckte Tische setzen. Normalerweise bekommt man bei HP zumindest ein Wasser dazu, aber dort alles gegen Bezahlung. An der Bar abends nichts los, warum auch immer

Die Freundlichkeit beim Personal war gemischt. Es gab freundliche, aber auch unfreundliche. Deutsch sprachen sehr wenige und wenn, dann schlecht. Manchmal hatte man das Gefühl, sie wollten uns nicht verstehen. Bei der Zimmerreinigung war es ganz schlimm. In 1 Woche wurde nicht ein einziges Mal unter den Betten, die Dusche oder der Balkon geputzt .An einem Tag war das Zimmer sogar nach 16Uhr noch nicht gemacht, obwohl die Zimmer täglich gereinigt werden sollten. WIFI, was fast überall in den Hotels kostenlos angeboten wird, gab es nur gegen Bezahlung. Ein ganz großes Problem waren die codierten Karten für das Zimmer. Wir haben in dieser einen Woche 5 Mal die Karten neu codieren lassen müssen, weil wir ständig vor verschlossenen Türen standen.

Da der Strand direkt vor dem Hotel lag, war das optimal. Verkehrsmittel, wie Bus, Pferdekutsche oder Bimmelbahn waren vorhanden, wenn auch nicht gerade billig

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außer Bingo haben wir von der Animation nicht viel gesehen. Der Pool wurde in der einen Woche nicht einmal gereinigt. In diesem lag am letzten Tag noch der Sand vom 1. Tag. Die Liegen und die Sonnenschirme waren ok.