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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2023 • 1 Woche • Strand
Kein Service - unfreundlich und nicht hilfsbereit
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

mehrmals wirklich schlechter Service seitens der Rezeption und des Zimmerservice. Fehlende Bettdecke wurde nicht gebracht. Wir mussten die ganze Nacht ohne Bettbezug schlafen. Miniclub hat nie aufgemacht, obwohl so angeschrieben. Keine Begründung. Frage nach Fahrradverleih wurde achselzuckend nicht beantwortet. Wir sollen selber schauen, wo was offen hat.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, Wir bedanken uns, dass Sie diesen Bericht mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel gefallen hat. Und wir hoffen, dass unser Aparthotel Fontanellas Playa auch in Zukunft Ihre Wahl sein wird. Danke für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption