Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Marita (56-60)
Alleinreisend • Januar 2022 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessKönnte man besser machen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage und besondere Architektur. Leider etwas heruntergekommen. Hier mussxeiniges erneuert werden, besonders im Badezimmer. Der Gemeinschaftsbereich wie Speisesaal, Fitnessraum oder Poolbereich sind sehr sauber und schön


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Also das Doppelzimmer war viel zu klein. Für zwei einfach zu winzig. Zum Teil heruntergekommen. Im Bad muss alles erneuert werden. Das ist nicht mehr sauber zu bekommen. Ständig hat der im Boden befindliche Abfluss gestunken. Ekelig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war nicht immer frisch, aber auf Bitte wurde es von den netten Mitarbeiter/Innen erneuert. Frühstück reichlich individuell gut, leider nur eine Ecke mit 2 Kaffeeautomaten. Das sollte man entzerren. Hier häufen sich die Gäste unnötig.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter der Rezeption waren zwar freundlich, wirkten aber nicht sehr motiviert. Mietwagenbuchung verpatzt, Fitnessbereich nur nach zweimaliger Anfrage geöffnet usw. Anders das Personal im Speisesaal. Hier wurde alles versucht um den Gast zufrieden zu stellen, auch wenn eines Abends plötzlich gar kein Buffet da war und die Mitarbeiter improvisieren mussten. Da ist einiges schief gegangen, aber das war nicht der Fehler der Servicekräfte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist optimal. Weit wg von der Feier- und Saufmeile. Nah am kleine Ort Can Pastilla. Wunderschöne Promenade. Ideal für sportliche Aktivitäten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schöner Indoorpool, großartige Außenanlage mit direktem Meerblick. Fitnessraum mit allem ausgestattet, was man sich wünscht. Sauber und ordentlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marita
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marita, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption