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A B (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1 Woche • Sonstige
Leider nicht so toll
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöner Ausblick und Zimmer wie auch das Frühstück sind in Ordnung. Abendessen Katastrophe , vollkommen unkoordiniert, Essen kalt und für ein 4 Sterne Haus jenseits dessen was man sich wünscht . Anfangs kein Strom , Wasser nicht warm - viel zu viel Geld für die Leistung die man bekommt.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber , aber etwas in die Jahre gekommen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück ok - Abendessen für hp nicht tragbar - personal komplett überfordert


    Service
  • Schlecht
  • Bemüht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Ausblick von einem superior room


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:A B
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter A B , Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption