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Karin Andrea (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Mehr Schein als sein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lobby und Außenbereich wirken sehr modern und Ute gepflegt, leider trifft das nicht auf das von uns genutzte Appartment zu.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr schlechte Ausstattung des Küchenbereiches, kleine, ungepflegte Kaffeemaschine, Toaster ohne BrötWchenaufsatz, fehlend Wassergläser und Dessertschalen Defekter Kosmetikeimer, beginnender Schimmel in der Dusche


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksangebot gut, aber Atmosphäre einer Krankenhauskantine Auch verstehe ich nicht, weshalb zu Coronazeiten erst bei gefühlter Überfüllung der gesamte Restaurantbereich freigegeben wird


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand mit sehr guten Busverbindungen nach Palma


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin Andrea
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption