Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Personal ist teilweise nicht so motiviert und freundlich. Wir hatten im Zimmer 531 während des ganzen Aufenthaltes fast nie Internetverbindung. Diese funktionierte bis zum Zimmer, dann nicht mehr. Trotz mehrmaligem Melden keine Verbesserung!
Keine Seifenschale. Keine Möglichkeit für Wäscheaufhängung auf Balkon. Wenig Garderobe-Haken. Matratze sehr weich, man versinkt im Bett. Kühlschrank schmutzig vorgefunden.
Sehr viele Kleinkinder mit entsprechend grossem Lärm. Servicepersonal eher unmotiviert.
Trotz mehrmaligem Melden wegen Internetproblem keine Besserung.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ErS |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Ers, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption
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