Aparthotel Fontanellas Playa

Keine 4 Sterne, schmutzig, schlechtes Essen, unfreundliches Personal! buchen sie bitte ein anderes hotel!

Die Zimmerkategorien wurden von 2011 ( dem jahr in dem wir unseren Urlaub buchten) auf 2012 geändert. Was 2011 die besten Zimmer mit Meerblick waren ist jetzt nur noch eine Art Doppelzimmer zur Straßenseite. Leider hat man vergessen die preise nach unten zu korrigieren. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr alt und abgenutzt. Wir wurden nach ca. 2 stündigem Streitgespräch und gegen Zuzahlung im 4 Stock untergrbracht. Die Balkone werden je nach Etage immer kleiner. Im 4 Stock passen gerade noch ein Tisch und zwei Stühle darauf. Eine ausziehbare Wäscheleine ermöglicht das Trocknen der Badesachen. Wir hatten ein seperates Schlafzimmer, ein Badezimmer mit Dusche, ein Wohnzimmer mit Eßecke und einer kleinen Küchenzeile mit Herdplatte und Kühlschrank. Ein Fernseher mit dem man 5 deutsche Kanäle empfangen kann ist vorhanden. Die Zimmer wurden nur schlecht oder gar nicht gereinigt. Schmutz und im Badezimmer auch Schimmel...lieber nicht genau hinsehen!

Ein Speisesaal auf 2 Ebenen. Die Bestuhlung war n i c h t schmutzig, sie ist v ö l l i g verdreckt. 10 Tage war das Essen eine einzige Katastrophe. Speisen waren pampig, zerkocht, ohne jeden Geschmack oder übersalzen. Dieses besserte sich nach 1o Tagen, wurde eventuell der Koch ausgetauscht!? Das benutzte Geschirr wird direkt am Buffet gesammelt und grob vorgereinigt - Speisereste verteilen sich auf die angebotenen Speisen. und bereitgestelltes Geschirr. Die Mülleimer, für die Speisereste, befinden sich direkt am Kopf unter dem Buffet. Werden die Buffettüren geöffnet wird es einem schlecht - hier wurde sicherlich schon seit Monaten nicht mehr gereinigt.

Überlastetes und teils unfreundliches Peronal. Der Empfangschef, Herr L., war zwar bemüht den Wünschen der Gäste zu entsprechen, wirkte dabei aber hilflos und völlig überfordert. Meistens blieb es auch nur bei den Bemühungen. Deutsche Sprachkenntnisse des Empangspersonal gut bis ausreichend. Die Zimmerreinigung war sehr schlecht, obwohl Herr L. unser Zimmer selbst besichtigte wurde es wärend unseres Aufenhaltes nur oberflächlich gereinigt. Das Servicepersonal im Speisesaal war völlig desorientiert und überfordert! Frau E. forderte die Gäste zum Teil auf, selbst im Hotel zu arbeiten - man kann zu solch einem Verhalten nur den Kopf schütteln. Fragte man nach einem "sauberen Teller", war das Personal nicht in der Lage diesen, im übrigen auch weiteres Geschirr oder Besteckteile, zu bringen. Beschwerden wurden übergangen.

Direkt am Strand mit sehr guten Ausflugs- und Einkaufsmöglichkeiten. Kein störender Fluglärm, direkte Busanbindungen z. B. nach Palma Linie 15 für nur 1,50 € einfache Fahrt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft ist hauptsächlich auf Kleinkinder ausgelegt. Für Paare zum Schwimmen oder / und Entspannen nicht geeignet. Das Unterhaltungsprogramm wiederholt sich wöchentlich und ist sehr anspruchlos. Leider ist das Hallenbad, auch bei Regentagen, im Sommer geschlossen. Sportmöglichkeiten sind direkt am Hotel Möglich. Die Sportanimation im Hotel erfolgte immer durch die selbe Person und ist sehr eintönig. Sonnenschirme und Liegen waren ausreichen vorhanden. Man sollte die Liegen jedoch zumindest ab und zu vom Vogeldreck reinigen. Der Internetzugang ist eine Zumutung für 1 € je Minute kann man sicherlich einen schnelleren Zugang erwarten. Im Hotel ist ein Supermarkt welchen wir jedoch nicht zum Einkaufen nutzten. Direkt am Hotel gibt es weitere Einkaufsmöglichkeiten. Die Sportbar, rechts am "Poolausgang" ist sehr zu empfehlen, ein Bier 0,2 kostet 1,00 € und ein Kaffee 1,20 €. das ist weniger als man im Hotel bezahlt und man bekommt die GrtränKe in sauberen Gläser und Tasser serviert.