Aparthotel Fontanellas Playa

Sauberes und ruhiges Hotel in der nähe vom lebhaften Ballermann. Wir sind zum zweiten Mal im Fontanellas Playa und haben uns wohl gefühlt. Seit unserem letzen Aufenthalt wurde vieles erneuert. Hauptsächlich von deutschen aber auch englischen und holländischen Urlaubern besucht. Meistens Familien aber auch viele ältere Senioren oder jüngere Paare. Die Zimmer sind mit Magnetkarten anstatt Schlüsseln ausgestattet. Manchmal funktioniert eine Karte nicht. An der Rezeption wird sofort ganz freundlich die Karte neu am PC codiert. Pro Person gibt es eine Karte. Bei Verlust einer Karte wird keine Gebühr oder ähnliches erhoben. WiFi kostet 15 Euro die Woche. Wird aber nicht direkt vom Hotel angeboten sondern läuft über eine Firma die auch an der gesamten Playa an den Lichtmasten Free WiFi anbietet. Das Hotel gibt nur die Karte mit dem Code aus und kassiert wahrscheinlich auf Provisionsbasis das Geld hierfür ein. Palma Aquarium besuchen. Im Hotel gibt es ein Fahradfachgeschäft wo auch Räder gemietet werden können. Leihwagen nehmen und auch mal das andere Mallorca in den Bergen kennen lernen. An Pfingsten ist es noch nicht so heiß und voll. An der gesamten Playa gibt es an den Lichtmasten überall Free WiFi! Ist groß ausgeschildert.

Die Zimmer sind geräumig und bieten auch viel Stauraum in diversen Schränken. Besehend aus einem Schlafzimmer (leider ohne Fenster. Nur eine Scheibe zum Gang), Wohnküche und Bad. Die Möblierung ist altmodisch und schlicht & einfach aber noch Ok. Ein Flachbildschirm TV mit Fernbedienung (ohne Pfand!) sowie Couch die als Kinderbetten umfunktioniert werden. Ein Telefon ist neben dem TV. Viele deutsche TV Programme in guter Empfangs Qualität. Die Single Küche besteht aus Kühlschrank, Spüle, Kaffeemaschine, Mikrowelle und Keramik Kochplatte. Diverses Geschirr ist in den Schränken und Schubladen vorhanden. Die Bäder wurden umgebaut und erneuert. Anstelle der ehemaligen Badewanne mit Duschvorhang ist nun eine große Dusche mit Trennscheibe. Bad Größe ist akzeptabel. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei ohne Probleme. Im Schrank ist der Zimmersafe eingebaut. Darin kann ein iPad, Handy und eine digitale Spiegelreflex Kamera (Canon EOS) sowie Papiere verstaut werden. Ein Laptop passt nicht hinein. Der Safe kostet für 2 Wochen 30.- Euro zzgl. 10.- Schlüssel Pfand. Ist meiner Meinung nach leider sehr teuer :-(

Das Restaurant Essen ist sehr gut. Entspricht 4 Sternen. Das Hotel Restaurant hat nur zum Frühstück und Abendessen Büffet geöffnet. Täglich wechselnde große Auswahl an frisch zubereiteten Speißen die Teilweise auch direkt vor Ort gegrillt zubereitet und vom Koch auf dem Teller verabreicht werden. Die vielen verschiedene Salate waren lecker und täglich frisch wechselnd. Zum Frühstück gibt es alles was es geben könnte. Die Zimmerkarte muß beim betreten des Restaurants vorgezeigt werden. Es wird damit auf einen Tablett PC geprüft wieviel Personen angemeldet sind. Auf dem Tablett PC konnte ich dann die Lichtbilder von uns inkl. Kindern sehen. Das wird wohl vom Personalausweis gescannt. So wird verhindert das sich keine Fremden rein schmuggeln. Allerdings bleiben dafür die dämlichen Armbändern, wie in den all Inklusiv Hotels üblich ist, während des gesamten Aufenthaltes erspart. Allerdings bemängele ich das schleppende Abräumen. Funktioniert eigentlich gar nicht. Wir haben unsere Teller mit wenigen Ausnahmen fast ständig selber auf den Abräumwagen gestellt. Hier muss dringend nachgebessert werden. Es ist offensichtlich viel zu wenig Personal dafür da. Die Kellner sind fast ausschließlich damit beschäftigt Tische neu zu decken und Getränke Bestellungen anzunehmen. Getränke werden direkt vor Ort im Restaurant in bar bezahlt.

Der Service war ganz gut. Das Personal sehr nett. Deutsch wurde an der Rezeption gesprochen. Die Mädels & Jungs waren nett, höflich und zuvorkommend. Gibt's nichts zu meckern. Der Hotel Direktor war täglich an Rezeption oder im Restaurant anwesend. Wir wurden persönlich von ihm bei Abreise mit guten Wünschen verabschiedet. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Wir waren zufrieden. Handtücher wurden gewechselt wenn auf dem Boden. Wir sind für den Umweltschutz und haben unsere Duschtücher nicht täglich austauschen lassen. Mann kann sich auch ruhig hygienischen Nachteil zweimal benutzen! Das schont die Umwelt. Als Kinderbetreuung gab es nur einen Kids Club von 10 bis 12 Uhr. Bisschen wenig zumal auch keinerlei Animation am Pool oder ähnliches im Programm steht. Zum Umgang mit Beschwerden kann ich nichts sagen da wir keine Beschwerden im Urlaub haben ausser vielleicht mal eine Bitte die uns auch überall im Urlaub nie abgeschlagen wird wenn man dies freundlich an den Rezeptionen vorbringt.

Eine bessere Lage als in erster Reihe an der Playa Palma kann es ja nicht geben. Hotel liegt zwischen Balneario 13 und 14. Hier ist es noch schön ruhig und genau so sauber & gepflegt wie in Deutschland. Zur Partymeile am Mega Park und Bierkönig bis zur Schinkenstr. sind es nur wenige Gehminuten. Man kann auch mit der Bimmelbahn hochfahren. Kaum oder nur wenig Belästigungen durch die afrikanischen Uhren-, Sonnenbrillen- und Ramschverkäufer! Weiter oben am Ballermann 5 ist das Problem zwischenzeitlich unerträglich geworden. Wir haben viele Konflikte beobachten können mit diese dreisten Wegelagere. Tankstelle genau gegenüber der Straße, Baushaltestelle exakt vor der Tür, Supermärkte und Restaurants in Nachbarschaft und das Palma Aquarium direkt gegenüber. Trotzdem Urlaubsfeeling, Ruhe und Entspannung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Leider keine Animation am Pool. Auch sonst keine Sport Angebote. Wellness und Massage Angebote gegen extra Bezahlung gibt es im Hotel. Wurd evon uns nicht in Anspruch genommen. Am Pool sind ausreichen Liegen und Schirme in guter Qualität und Zustand vorhanden. Das wöchentlich immer gleiche Abendprogramm besteht aus einer kleinen Kinder Disco mit anschließender kurzen Show. Nicht sehr professionell - eher eine kleine Laien Darsteller Show (Reptilien, Papageien, Flammenco Tanz und Bingo Spiel für die Briten). Die Papageien Show ist nur dazu da um danach völlig überteuerte Fotos zu machen und auf Vorkasse zu verkaufen. Bilder können dann einen Tag später an der Rezeption abgeholt werden. Die Foto Qualität ist nicht zu empfehlen für den hohen Preis.