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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Für unsere Reise nach der langen Pandemie genau das richtige Hotel, alle sehr freundlich und der Service ebenfalls gut. Einzig warum es nicht 6 Sonnen gab ist die Reinigung des Zimmers, damit waren wir nicht zufrieden, war jeden Tag nur Oberflächlich und schnell, schnell...trotzt Trinkgeld.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Penthouse mit eigenem Whirlpool und einer riesigen Terrasse die wir gern genutzt haben. Die Schlafzimmer haben leider keinen Blick und nur ein Oberlicht als Fenster, das ist Schade aber wohl baulich nicht mehr zu ändern, dadurch kam wenig Luft hinein. Ansonsten war das Zimmer aber Top.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für jeden was dabei und man findet immer etwas was einem schmeckt und die Qualität ist gut.


    Service
  • Gut
  • Wie schon beschrieben ließ die Reinigung des Zimmers zu wünschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gute Lage, direkt an der Playa und fernab vom Ballermann 6, wenn man den braucht dann kann man hinlaufen. Busverbindungen direkt vor der Tür "Aquarium" und man kommt überall hin.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption