Im Allgemeinen ist es ein schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial. ZIMMER: Wir hatten ein Appartment mit Meerblick gebucht und hatten einen fantastischen Ausblick aufs Meer. Vermutlich den besten den wir je hatten, da wir das Glück hatten, ein Zimmer fast ganz vorne zu bekommen, sodass man das Gefühl hatte, man könnte vom Balkon direkt auf den Strand hüpfen. Das Zimmer war ordentlich ausgestattet, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Die Matratzen waren sehr bequem, sodass ich morgens keine Rückenschmerzen hatte (das ist oft nicht so in Hotels). Was mich allerdings sehr störte, war die mangelnde Sauberkeit. Vielleicht hätte ich nicht so genau hingeschaut, aber wenn man mit Kleinkind reist und dieses sich hauptsächlich am Boden aufhält und alles anfingert, dann bekommt man schon einen ziemlichen Ekel - denn die Zimmer waren wirklich nur oberflächlich und auf den ersten Blick sauber. Ecken kennen die Putzfrauen scheinbar gar nicht und ich hatte auch den Eindruck, dass nicht täglich feucht gewischt wurde, sondern nur gesaugt, gekehrt etc. Der Balkon war auch ziemlich verdreckt. Der Vogelkot wurde hier definitiv seit mehreren Tagen schon nicht entfernt. Im Höchstfall wurde hier mal schnell halbherzig drüber gekehrt. Auch im Bad wurden die Ecken ausgelassen. Dieses war übrigens für meine Begriffe nicht wirklich renoviert. Ich würde es eher Facelift nennen. Der Boden war mit PVC ausgelegt und die Wände mit schwarzen Platten verkleidet. Auf den Fotos sahen die Bäder wesentlich edler aus. ESSEN: Wir hatten mit HP gebucht. Falls wir nochmal im Fontanellas buchen sollten, dann auf jeden Fall nur noch mit Frühstück. Das Abendessen können wir nicht empfehlen. Selbst die Firmen-Kantine zuhause übertrifft das Abendessen im Fontanellas! Klar wurde man jeden Abend satt, aber das ist nicht der Anspruch, den ich ans Essen im Urlaub habe. Liebevoll wird hier nichts zubereitet. Massenabfertigung ist an der Tagesordnung. Klar was will man auch für 9,50 EUR erwarten. Mehr ist das Essen auch wirklich nicht wert. Der Salat sah immer ungewaschen aus und braune Salatblätter waren nicht aussortiert. Viel Frittiertes! Als gut kann ich hier wirklich nur das Eis bewerten und die ein oder andere Nachspeise. Auch Wassermelone und Ananas sahen nicht immer ganz frisch aus. Das Frühstück hingegen konnte sich wirklich sehen lassen. Besonders die Brot und Brötchenauswahl ist hier hervorzuheben. Der Orangensaft war ebenfalls sehr lecker, obwohl ich mir etwas verschaukelt vorkam, als ich gesehen habe, wie der angeblich frisch gepresste mit einem Eimer anderen O-Saft aus der Küche gemischt wurde. Die Atmosphäre im Speisesaal ist ebenfalls sehr grausig. Gemütlichkeit Fehlanzeige! Völlig überfüllt und viel zu laut. Das Geschirr und die Essenreste vom Vorgänger musste man meist selbst enfernen und sich selbst wieder frisch eindecken. Das Personal ist total unterbesetzt und überfordert. Ebenfalls kann ich nicht verstehen, warum man die schöne Glasfront zum Pool mit einer hässlichen Gardine verdeckt. Die Fensterfront zum Meer im unteren Teil des Speisesaals könnte man sicher auch anders (geöffnet) gestalten. So sitzt man bei schönem Wetter und bester Lage im geschlossenen Raum. Schade... REZEPTION: Hier kann ich rein gar nichts bemängeln. Es wurde immer schnell und kompetent geholfen. Deutsch und Englisch kein Problem! Ein großes Plus auch die kostenlosen (10 EUR Kaution) Poolhandtücher. KINDERANIMATION: Fehlanzeige - bis auf 30-45 Min Minidisco von Mo-Fr Abend. Schade denn bei der Anzahl an Kinder im Hotel würde sich dies sicher lohnen. SONSTIGE ANIMATION: Die Flamenco Show ist empfehleswert ansonsten einfach nur schlecht. Die Exotic und Reptilshow sehr fragwürdig was die Haltung der Tiere angeht. Da man die lange Strandpromenade ja direkt vor der Tür hat, hat uns die fehlende Animation nicht wirklich gestört. SONSTIGES: WLAN kostet für 7 Tage, 15 EUR und funktioniert eigentlich nur richtig im EG. Im Zimmer ab und zu auf dem Balkon. Dafür ist es definitiv zu teuer!

Zimmer