Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im August 2024
Niklas(19-25)
1 BewertungenService ist Katastrophe und sehr unfreundlich
3 / 6
Beim Empfang, wurden wir dumm angemacht warum wir kein Spanisch können. Als wir dann Englisch sprachen, gab der Rezeptionist falsche Auskunft wann wir ins Zimmer gehen können.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
20 Minuten
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Niklas, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption
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