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Marco(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Juni 2024
Toller Familienurlaub, Reinigung katastrophal
6 / 6

Sehr schönes Hotel in ausgezeichneter Lage was etwas in die Jahre gekommen ist. Toll gelegen ,abseits vom Sauftourismus. Sehr gut für Familien geeignet!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmerreinigung war eine Katastrophe ! Trotz Beschwerde wurde die Qualität der Reinigung nicht besser.Wir hatten durch die schlechte Reinigung zum Ende des Urlaubs Ameisen auf dem Zimmer , schade !!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das essen war immer lecker und sehr abwechslungsreich !


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer super gelaunt !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhaft schöne Lage des Hotels in der Nähe des tollen Ortes can Pastilla !


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war echt toll , zudem gab es noch einen Indoorpool für die Kinder welcher beheizt war .


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marco, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption

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