Aparthotel Fontanellas Playa

Sehr geehrte Isavell, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. E s tut uns leid zu hören, dass es bei den Mahlzeiten zu Wartezeiten kam und der Service nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern mit den betreffenden Teams besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Sie den freundlichen Service am Pool positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Hinweise zum unbeheizten Pool und dem Fitnessraum nehmen wir gerne auf – wir prüfen kontinuierlich, wo wir unser Angebot weiterentwickeln können. Wir bedauern, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht als stimmig empfunden haben, und hoffen dennoch, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder überzeugen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. MFG Rezeption