- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Haus ist eigentlich von der Lage und dem Zustand her ganz o.K.Es wird allerdings von einem äußerst unfreundlichen,inkompetenten älteren Mann geführt.An zwei von vier Tagen war nach dem Skifahren nur kaltes Duschen möglich-der Warmwasserspeicher war wohl zu klein,obwohl das Haus nicht voll besetzt war. Der banale Kommentar des Eigentümers war lediglich : "dann duschen sie halt morgen früh"-und kein Wort der Entschuldigung.Eine Bezahlung der Rechnung ist nur mit Bargeld möglich,keinerlei Kreditkarten werden akzeptiert.Danke-kein zweites mal!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günther |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Günther Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Ferienaufenthalt in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Ferien bei uns nicht gefallen haben. Dass Sie an zwei Tagen mit kaltem Wasser duschen mussten, bedauern wir sehr. Auch wenn das Aparthotel Chesa Grischuna 2016 komplett umgebaut und erweitert wird und sich unser Haus dann komplett anders präsentiert, sind wir natürlich bemüht, Ihnen bereits heute den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir haben unser Service-Angebot deshalb erweitert und den Bedürfnissen unserer Gäste angepasst. Neu erwartet Sie morgens ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Verschiedene Käse- und Fleischspezialitäten, Fruchtsäfte, ausgesuchte Konfitüren, backfrische Brötchen und Spezialbrote, Müsli, Sennereijoghurt sowie leckere Kaffee- und Teespezialitäten stehen zur Stärkung für Sie bereit. Auch sonst haben wir unser Service-Angebot angepasst. Um den Durst nach den sportlichen Aktivitäten in Samnaun stillen zu können, bieten wir Ihnen tagsüber und abends einen Service mit verschiedenen Getränken. Weine, erfrischende Biere, Säfte und erfrischendes Mineralwasser sind bei uns erhältlich. Selbstverständlich können Sie bei uns heute auch mit den gängigen Kreditkarten und mit EC-Direct bezahlen. Auch wenn Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat, würden wir Sie gerne wieder bei uns begrüssen und Sie von unserer Arbeit überzeugen. Lassen Sie sich von unserem herzlichen Service, dem familiären Ambiente und dem schmackhaften Frühstücksbuffet in der Wintersaison 2015/2016 verwöhnen. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf uns teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. Herzliche Grüsse aus Samnaun Ihr Aparthotel Chesa Grischuna Team