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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Ganz ok,mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die ersten 2 Tage wurden die Zimmer schlecht gereinigt, danach wurde es besser Frühstück ist noch ok.Das Abendessen ist das schlechteste was wir bisher in einem Hotel hatten.Das haben auch viele andere Gäste da so gesehen. Lage vom Hotel ist ganz gut,in 2 Minuten am Strand. Gut war,dass wir nach Check out an den Pool konnten und danach duschen gehen konnten und dafür frische Handtücher bekommen haben. Wenn wir das Hotel nochmal buchen sollten,dann aber nur mit maxi. Frühstück


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass die Reinigung Ihres Zimmers in den ersten Tagen nicht Ihren Erwartungen entsprach, auch wenn es uns freut, dass sich die Situation später verbessert hat. Wir schätzen auch Ihre positiven Kommentare zum Frühstück, zur Lage des Hotels und zu den Annehmlichkeiten, die wir nach dem Check-out angeboten haben. Wir bedauern zutiefst, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass andere Gäste ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Wir werden unser gastronomisches Angebot überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste in Zukunft ein zufriedenstellenderes Erlebnis haben. Falls Sie sich entscheiden, wieder bei uns zu buchen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Houm Plaza Son Rigo