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Rudolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Leide sind die Preise durch die Decke geschossen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider keine Abhilfe bei der Defekten Klimaanlage in 8 Tagen. Bei der Anreise sowie nach 2 Tagen und nochmals mündlich nach 5 Tagen keine Hilfe bei der defekten Klimaanlage. Sehr traurig weil die Mitarbeiter in der Bar und im Restaurant sehr freundlich und hilfsbereit sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war sauber aber leider auch in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr freundlich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Hilfe bei Störungen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer ist sehr kurz und einfach nur 👍


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der oder die Pools sind in die Jahre gekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Herr Rudolf, Es tut uns sehr leid, dass Ihre Unterkunft nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden untersuchen, was passiert ist. Wenn Sie uns weitere Einzelheiten mitteilen möchten, können Sie uns eine E-Mail an calidad@houmhotels.com senden und wir werden uns dann um Ihren Fall kümmern. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Kunden während ihres Aufenthalts wohl und glücklich fühlen. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca