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Erika(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Hotel für Animations-Fans
3 / 6

Ein durchschnittliches Hotel mit Luft nach oben…. Man fragt sich, woher die ganzen Top Bewertungen her kommen?!?


Zimmer
  • Eher schlecht
  • So weit alles da, was man braucht. Möbel im 80 er Jahre Stil, teilweise kaputt, die Betten quietschen bei jeder Bewegung. Die Badezimmer Tür ist aus Glas und nicht ganz geschlossen, Privatsphäre gleich null. Mit der Sauberkeit wird es leider auch nicht so genau genommen…


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Halbpension, Frühstück gut, leider gibt es nur im Adult Restaurant richtigen Saft, unten nur Instantsaft.. Das Abendessen war wenig abwechslungsreich und auch geschmacklich kein Highlight


    Service
  • Gut
  • Personal sehr nett und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die poolanlage ist schön angelegt, die Animation gibt sich, besonders mit den Kindern, sehr viel Mühe, leider immer bis 23:00 volle Lautstärke und auch tagsüber dauerbeschallung, abends mal auf dem Balkon ein Buch lesen, leider nicht möglich


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Erika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gehe davon aus, dass Sie im Marins 1 untergebracht waren, hier sind die Appartments nochnicht renoviert.....in diesem Winter wird in diesem Block eine umfassende Renovierung erfolgen. Wenn Ihr Zimmer nicht sauber gereinigt wird, bitte melden Sie sich unverzüglich an der Rezeption - wir kümmern uns sofort darum. Wir legen grössten Wert auf Sauberkeit. Schade, dass bei unserem umfangreichen Buffet nichts nach Ihrem Geschmack dabei war. Ja im Marins Playa haben wir ein mehrköpfiges Animations-Team, dass sich wirklich sehr gut um die Kinder kümmert. Abends haben wir Shows bis 23.00 Uhr. Da Ihre Bewertung anonym ist, kann ich nicht nachvollziehen, ob Sie mit Kindern gereist sind....falls dies nicht der Fall ist, wären Sie besser im Marins Playa Suites untergebracht - unserem Adults only Hotel - dort haben Sie all die Ruhe die Sie vermisst haben. Es tut mir leid, dass Ihnen unser Hotelkonzept nicht zugesagt hat. Ihnen alles Gute. Freundliche Grüsse Andrea Wieland MARINS HOTELS

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