- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr schön und für Familien mit Kindern gut geeignet. Allerdings könnte man durchaus kleine Verbesserungen durchführen. Da das Hotel ein 4 Sterne Haus ist gibt es durchaus ein paar Dinge die geändert werden müssten.
Als erstes fanden wir es nicht gut das wir erst um 14 Uhr ins Zimmer durften. Wen man bedenkt das wir in Berlin um 4 Uhr morgens am Flughafen waren und schon einige Stunden unterwegs waren fanden wir es sehr lang bis 14 Uhr. Dann wurden uns zwei Zimmer angeboten eins davon mit Upgrate (20€ pro Tag extra). Wir entschieden uns dafür und dann kämmen die Mängel... Der Toilettensitz war nicht fest und sollte dringend erneuert werden, die Türklinke im Schlafzimmer ist defekt, die Handtuchheizung ist auch lose. Der Hausmeister der zu uns kommen sollte kam leider auch nach 12 Tagen immer noch nicht. Sehr schade das man da nicht hinterher ist gerade wenn man dann noch mehr bezahlt fürs Zimmer.
Der Service war gut auch wenn die Teller entweder zu schnell abgeräumt werden oder eher gar nicht weil alle Tische Abends neu eingedeckt werden. Es ist schade das die Abendbrotzeit bis 21 Uhr geht aber ab 20.15 Uhr kaum noch was nachgelegt wird. Als Gast sollte ich doch die Möglichkeit bekommen auch später noch eine Auswahl zu haben. Außerdem würde ich mich über mehr einheimische Gerichte freuen.
An sich gut das Personal war immer nett und hilfsbereit. Auch wenn der versprochene Hausmeister nicht kam... Was ein absolutes No Go ist, ist die Toilette am Pool (neben dem Mo Club) welche wenn überhaupt nur einmal sauber gemacht wird ist schon fast ecklig. Die Toilettenspülung ist jetzt seid 12 Tagen kaputt. Seife gibt es so gut wie nie. Das Toilettenpapier ist alle und es sollte regelmäßig der Boden gewischt werden.
Die Lage ist sehr gut nicht direkt in der Stadt und doch hat man alles war man braucht in der Nähe. Auch im Ort Cala Millor sind genug Geschäfte zum bummeln und die Prommenade ist sehr schön. Die Fahrt zum Hotel hat ca 50 min. gedauert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam ist TOP!!! Die Shows sind super ein großes Lob an die Dame die die Choreographien macht. Außerdem ist die Energie von Tess beneidenswert... Selbst wenn sie nach der Show völlig fertig sein müsste tanzt sie danach immer noch mit den Kindern. Ein riesen Lob... Die Aquagymnastik mit Judith hat großen Spaß gemacht und werde ich vermissen. Sie hat immer alle angetrieben und eine menge Power. Alle sind sehr freundlich und auch die Angebote für Minis Maxis und Erwachsene sind super.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Stefanie, vielen Dank für die Bewertung. Ich bedauere sehr, dass in Ihrem Appartement einige Mängel waren - ich kann mir dies wirklich nur so erklären, dass Sie kurzfristig ein anderes Appartement durch Ihr upgrade zugeteilt bekommen haben - dies ist aber trotzdem keine Entschuldigung - das Zimmermädchen hätte diese Mängel nach erfolgter Zimmerreinigung melden müssen. Es ist wirklich nicht unser Standard, dass Sie auf Reparaturen länger als 1 - 2 Stunden warten müssen. Allgemein zum einchecken.....14.00 Uhr ist natürlich sehr spät wenn Sie schon um 4.00 Uhr unterwegs waren. Die Reiseveranstalter belegen die Zimmer Abreise/Anreise und bei Abreise steht Ihnen das Zimmer bis 12.00 Uhr zur Verfügung - aus diesem Grunde brauchen wir die Zeit bis 14.00 Uhr um Ihr Appartment erneut bezugsfertig zu machen - in den seltesten Fällen reisen unsere Gäste schon sehr früh ab, sodass Sie Ihr Zimmer früher beziehen können. Ich kann mich nur nochmals für die nicht erledigte Reparatur entschuldigen. Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Freundliche Grüsse Andrea Wieland MARINS HOTELS