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Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Für anspuchslose Partypeople ok
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt ca. 100 m von der Schinkengasse entfernt in einer Einbahnstraße, es ist sehr lebhaft und Ruhe findet man keine. Zum Party machen gut gelegen, will man es eher ruhiger haben, dafür ist es nicht geeignet. Manchmal denkt man, neben einem Fußballstadion zu sein. Unser Zimmer Nr. 012 war sehr abgenutzt und auch nicht wirklich sauber. Das Hotel hat einen kleinen Pool, Sonnenterrasse und Liegestühle. Das Personal ist sehr freundlich. Frühstück für 6,25 € gut.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer für 3 Personen, Schlafzimmer mit Doppelbett und Bett im Wohn-Schlaf-Raum mit kleiner Kitchenecke. Das Bad hatte sehr viele Schimmelflecken, machte einen unsauberen Eindruck, der Deckel vom Mülleimer war nicht fest und nur lose aufgelegt, unterm Waschbecken lief Wasser ins Regal, Badewanne mit Duschwand. In der Badewanne war wohl mal eine Anti-Rutsch-Matte. Man klebte dort fest. Wir sind nur mit Flip-Flops in die Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für 6,25 € haben wir ein gutes Frühstück erhalten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Handtuchwechsel und Zimmerreinigung sind nicht täglich. An dem Tag als der Handtuchwechsel war, fehlten uns für 2 Personen Handtücher. Dies habe ich der Rezeption mitgeteilt und wir sollten noch welche nachträglich erhalten. Darauf haben wir jedoch vergebens gewartet. Unser Bus kam am letzten Tag nicht. Nach 20 Minuten habe ich nachgefragt. Die Dame an der Rezeption kümmerte sich und rief mehrfach vergebens bei TUI an. Nachdem dann noch weitere Gäste ein Taxi wollten, war sie ziemlich gestresst und auch überfordert. Ansonsten war das Personal an der Rezeption und auch im Restaurant freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 15 Min. Für Partypeople sehr gut geeignet. Alles ganz nah und zu Fuß zu erreichen. Strand ca. 200 m entfernt. Restaurants, Mega Park, Bars etc. in direkter Umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Hola Simone! Wir bedanken uns für Ihren ausführlichen Beitrag und das faire Feedback, obwohl wir uns natürlich gewünscht hätten, dass es für eine Weiterempfehlung Ihrerseits reicht. Da Sie ja Ihre Zimmernummer erwähnen, werden wir uns die von Ihnen genannten Punkte umgehend ansehen und beheben. Dass Ihnen nicht genügend Handtücher bereitgestellt wurden, tut uns leid. In der Tat ist Ihre dahingehende Beschwerde an der Rezeption untergegangen. Kann passieren, sollte aber nicht passieren, da haben Sie Recht. Dürfen wir Ihnen für Ihren nächsten Urlaub vielleicht unser Pabisa Chico ans Herz legen? Dort finden Sie eher Ruhe und Erholung und der Weg zum Strand oder zur Partymeile ist trotzdem nicht weit. Wir würden uns freuen, wenn wir noch einmal Gelegenheit bekämen, Ihren Erwartungen in jeder Hinsicht voll und ganz zu entsprechen. Saludos desde Playa de Palma Qualitätsmanagement Hotel Pabisa Orlando