Aparthotel Pabisa Orlando

Sehr geehrter Gast, liebe Melanie! Wir bedanken uns für Ihren Beitrag, der uns Gelegenheit gibt, einige Informationen hinzuzufügen. Das Reinigungsteam wechselt bei der Zimmerreinigung immer dann die Handtücher, wenn diese auf dem Boden oder in der Duschwanne abgelegt sind und der Gast damit signalisiert, dass er/sie einen Handtuchwechsel wünscht. Dieses Verfahren hat sich aus Umweltschutzgründen weltweit in der Hotellerie etabliert, eine entsprechende Gästeinformation befindet sich in jedem Zimmer, bzw. Badezimmer unseres Hauses. Zum Abendessen in unserem Restaurant erwarten wir im Sinne unserer anderen Gäste ein ansprechendes Auftreten in sauberer, trockener und vollständiger Kleidung. Unsere Direktorin hat Sie an einem Abend leider bitten müssen, sich für das Abendessen entsprechend herzurichten. Wir bitten nachträglich noch einmal um Ihr Verständnis, dass unsere Hoteldirektion und auch das Serviceteam mit Rücksicht auf alle Gäste auf die Einhaltung der Hausordnung und gemäßigtes Benehmen in den Gemeinschaftsbereichen des Hotels bestehen müssen. So ist es zum Beispiel auch nicht gestattet, hotelfremden Personen Zugang zum Hotel oder gar zum Zimmer zu gewähren. Dass unser Buffet nicht Ihrem Geschmack entsprochen hat, bedauern wir sehr. Gerne hätten wir näher erfahren, in welcher Hinsicht wir unser Angebot verbessern könnten. Konkrete Hinweise auf Vervollständigung oder Verbesserung unserer Buffets nehmen wir sehr gerne entgegen, auch gerne während Ihres Aufenthaltes, denn Sie helfen uns damit, noch besser den Wünschen unserer Gäste zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Palma Qualitätsmanagement Aparthotel Pabisa Orlando