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Gast520 (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1 Woche • Strand
Schöne Appartements mit fauler Putzfrau
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöne Appartements, die Renovierung ist gelungen, die Zimmerreinigung läßt leider sehr zu wünschen übrig, Di und Sa überhaupt nicht, ansonsten auch nur oberflächlich. Anscheinend wurde während der gesamten Woche nicht einmal gewischt. Frische Handtücher gab es jeden Tag.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gast520
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Elmar! Wir bedauern, dass Sie unser Haus bei einer guten Gesamtbewertung von 4,9 von 6,0 Punkten nicht weiterempfehlen mögen. Schade, dass Sie nicht vor Ort Ihre Unzufriedenheit mit der Zimmerreinigung angesprochen haben. Wir hätten unserem Serviceteam sofort einen entsprechenden Hinweis geben können. Bezüglich der Reinigungstage möchten wir darauf hinweisen, dass in der Leistungsbeschreibung Ihres Reiseveranstalters die Reinigung der Appartements an 5 Tagen in der Woche angegeben wird. Vielleicht ziehen Sie das Pabisa Orlando dennoch für einen weiteren Aufenthalt in Playa de Palma in Betracht? Wir würden uns freuen, wenn wir noch einmal Gelegenheit erhielten, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Palma Qualitätsmanagement Hotel Pabisa Orlando