- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich habe leider ein Zimmer in diesem Hotel gebucht und uns dadurch den ganzen Urlaub verdorben! Mehrere Apartments haben Blick auf eine Lüftungsanlage. Das sind Apartments der Kategorie B. Bei der Buchung und in der Zimmerbeschreibung ist es überhaupt nicht ersichtlich. Es ist unmöglich, sowohl die Terrasse zu nutzen als auch normal zu schlafen. Es ist sehr laut! Auch gegen den Aufpreis war der Zimmerwechsel nicht möglich. Ich betone, dass es nicht um ein "unglückliches" Zimmer geht, sondern alle Appartments der B Kategorie sind eigentlich unbewohnbar! Die Möbelierung des Appartments ist gut, aber was nützt es, wenn man nicht schlafen kann und auch die Terrasse nicht nutzen kann? Selbst mit geschlossenem Fenster hört man diese Lüftungsanlage!Der Blick aus dem Zimmer war auch entsprechend hässlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ekaterina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ekaterina, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns Ihr Feedback zu teilen. Jedoch tut es uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und Ihre Unterkunft sehr geräuschvoll gefunden haben. Unser Aparthotel ist heuer ganz neu renoviert worden und unsere Gäste sind sehr zufrieden mit unseren neuen Appartements und finden sie sowohl ruhig als auch entspannend. Leider war ein Zimmerwechsel für die erste Nacht nur in der gleichen Kategorie möglich, da wir nichts anderes mehr frei hatten. Wir haben Ihnen ein Zimmer-Upgrade sofort ab der 2. Nacht angeboten. So haben wir Ihnen ein Appartement der höheren Kategorie ab dem 2. Tag zum selben Preis des reservierten Appartements gegeben, welches Sie angenommen haben. Wir haben Ihnen auch das Frühstück kostenlos angeboten, aber Sie haben es leider abgelehnt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt noch einmal die Chance gäben, dass wir Sie von der Qualität unseres Aparthotels überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Das ganze Team vom Aparthotel Touring*** Apogia Hotels Group
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