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Aus Deutschland
Alois (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Service und Sauberkeit habne stark nachgelassen4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Seit dem letzten Aufenthalt in 2009 haben sich Service und Sauberkeit stark verschlechtert. Zimmer wurde mehrfach nicht gereinigt obwohl als Service vereinbart.Staub auf Ablagen und Müll der Vorbewohner lag noch am letzten Tag unter der Wohnzimmer-Couch obwohl wir mehrfach an der Rezeption auf den Mangel hingewiesen haben. Die Warnehmung ist das die Reklamation des Gastes nicht ernst genommen werden und Entschuldigungs-Floskeln im Vordergrund stehen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alois |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
