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Kathrin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechtestes Zimmer bekommen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Samstag Mittag - wir brauchen noch schnell ein Hotelzimmer für einen spontanen Kurztrip an den See. Also die freien Hotels telefonisch abgeklappert - das Aparthotel war am freundlichsten. Super netter Mann am Telefon - sehr kompetent. Er wies uns auf ein freies Zimmer hin, welches aber ein Raucherzimmer wäre - er würde darin aber auch als Nichtraucher übernachten. Gebucht. Bei der Ankunft war ein anderer Herr an der Rezeption, auch er war freundlich, aber eher reserviert. Das Zimmer war dann direkt am Aufgang im 1. Stock. Hohe Wände, spartanisch eingerichtet (alles von IKEA) und für meine Ansprüche nicht gemütlich. Der Fernseher ist sehr klein - Haare im Duschabfluss. Das hat die Africola im Kühlschrank dann auch nicht mehr rausgerissen. Durch die Lage am Gang war es fast unmöglich die Augen in der Nacht zuzumachen - immer wieder Gepolter und Lärm im Gang. Am nächsten Morgen haben wir uns beklagt. Die Rezeptionistin: "Das tut mir leid, aber nachts ist die Rezeption nicht besetzt, da kann ich auch nichts machen". Die Beschwerde über die Haare hat sie weitergeleitet an das Putzteam, aber erklären kann sie sich das nicht. Als Ausgleich darf der Hund mit in den Speiseraum (was trotz räumlicher Trennung des Buffets und des Speisesaals eigentlich verboten ist). Für ein Nacht (Doppelzimmer mit Hund) + Frühstück (naja) 135 € - für diesen "Komfort" eindeutig zu teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:19-25
    Bewertungen:4