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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Ausgenommen der Verwalter gab sich Mühe.
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

. Die Online-Buchung suggeriert frei gewählte Anreisezeit. Falsch.. nach dem Versuch Kontakt mit dem Ferienhaus telefonisch, per mail und per Post gab es keine Antwort. Das Ankunftsformular gibt deutlich Klarheit. Anreise am Samstag ab 16:00 Uhr. Der Putztrupp war noch vor Ort. Wir bezogen also ab 16:00 Uhr unser Zimmer. 2 Erwachsene, 2 Kinder. Nach erster Durchsicht, stellten wir fest, dass unser Zimmer die sog.“ Endreinigung „wohl nicht bekam. An der Anmeldung hörte ich auch andere Gäste mit gleichem Problem. Mann besserte nach. Es wurde uns aber gesagt, dass unsere Forderung einen Sauberen Kühlschrank, Fettreste an und um die Spüle sowie Wollmäuse unter dem Bett nicht zur „obligatorischen“ Reinigung gehören, welche gleich am Anreisetag mit 9,00€ pro Pers. jedoch nicht weniger als 35,-€ verlangt wurde. Der Reinigungstrupp gab sich alle Mühe…. Nach dem wir nun endlich einrichten konnten, fanden wir noch ein Unterhose vom Vorgänger hinter dem Sofa…. Es sprachen noch einige andere Merkmale für eine nicht durchgeführte Reinigung. Auch die Flure und Treppenhäuser waren und blieben verschmutzt. Aus dem Bad kam ein Geruch wie aus einer Pferdebox die Wochenlang nicht gereinigt wurde. Es wurde auch nach Selbstreinigung nicht besser. Für die Tägliche Reinigung wurde ein Besen im Schrank bereitgestellt. Handfeger und Kehrblech fehlte jedoch. Erst jetzt konnte ich mir die Sandberge auf unserer Etage erklären. Auch hierfür fühlte sich niemand zuständig. Der Verwalter war stets bemüht. Nur wer an der Rezeption hinter dem Tresen für Brötchen und Getränke, Koch für Snacks und sogar den Fahrradverleih noch nebenbei unterhielt, war sichtlich überfordert. Beim Beziehen der Betten gab es Kissen welche nur 2/3 mit irgendwas befüllt waren und nicht zum Schlafen geeignet waren. Beim ersten Frühstück stellten wir dann fest, dass obwohl ja vier Personen gebucht nicht ausreichend Besteck vorhanden war. Auch andere eigentlich zu erwartende Gegenstände zur Selbstversorgung waren entweder so verdreckt oder überhaupt nicht vorhanden. Dies Spricht dafür, dass auch nach Abreise der Gäste nicht mal eine Bestandscheck gemacht wird. Zum Eingang in die Anlage ist zu sagen, dass man sich nicht von den Gruppen dauerhaft biertrinkender Gäste die dann auch noch Ihren Grill mitgebracht haben angezogen fühlt. Fazit für eine Woche 674€ unter diesen Umständen kein Schnäppchen und nicht zu Empfehlen .


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2