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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1 Woche • Stadt
Bettwanzenbefall der Ferinewohnung, Obj.Nr. 2856-8
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nach der ersten Nacht in der Ferinewohnung mußten wir leider feststellen, daß die Wohnung und somit auch alle unsere Sachen von Bettwanzen befallen war. Zwei von uns bekamen aufgrund der Bettwanzenbisse massive Hautausschläge (allergische Reaktion), die erst nach 14 Tagen wieder abgeklungen waren. In der Folge mußten wir unser gesamtes Reisegepäck desinfizieren (Waschen & Trocknen mit >50°C), was teilweise zur Beschädigung/Zerstörung der Sachen führte. Der Vermieter hat nach einigen Verhandlungen eine Desinfektion unseres Autos bezahlt. Ein Ausgleich unseres finanziellen Schadens sowie eine Zahlung von Schmerzensgeld fand auch nach ausgedehnten Verhandlungen nicht statt. Auch der Vermittler der Ferienwohnung hat nicht ausreichend zur Klärung des Sachverhaltens beigetragen. Verbliebener Sachschaden ca. 1000,-€! Vermieter: Arpartment Rentals SRL Florenz; Vermittelt durch InterDomizil


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1