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Vergraulter Stammkunde(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Hotel nicht für Hundebesitzer geeignet!
3,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel nicht für Hundebesitzer geeignet! Mit fadenscheinigen Begründungen wurde uns jetzt schriftlich angekündigt keine weiteren Buchungen von uns anzunehmen. Obwohl das Appartement täglich gereinigt wurde hat man uns während des 4-tägigen Aufrenthaltes nicht auf evtl. Probleme bei der Reinigung angesprochen. Vielmehr wurde uns nach Rückkehr aus dem Urlaub ein unverschämtes Schreiben übersandt. Anzumerken ist noch, daß wir seit vielen Jahr in der Ostseeresidenz mit Hunden gewohnt haben und es zu keinerlei Beanstandungen gekommen ist. Die neue Dame an der Rezeption ist offensichtlich kein Hundeliebhaber. Wir können Hundebesitzer daher nur eine andere Unterkunft empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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