Bereiche die ausserhalb der Repräsentationsflächen ( Rezeption, Hauptdurchfahrtsstrasse ) liegen sind in einem Zustand der nach dringenden Renovierungsarbeiten verlangt. Der swimming pool war mit Sand und Schmutz ( z.B. alte Wundpflaster ) so verunreinigt , dass mann um die Gesundheit der Kinder bedenken haben musste. Die Abfälle die im laufe des Tages an den Strand gespült wurden wurden von keinem der Angestellten entfernt, denn diese waren sehr damit beschäftigt die Leihgebühren für die Strandliegen einzutreiben. Das gebuchte Gitterbett für unseren einjährigen Sohn war nicht vorhanden und wurde erst auf Nachfrage an der Rezeption bereitgestellt. Die Kinderanimation war in der ersten Woche noch geschlossen. Auch die Wasserrutsche war in den 2 Wochen nicht einmal mit Wasser gefüllt und in einem desolaten Zustand ( abgefallene Fliesen etc ) Dass Teile der Anlage Ende Juni noch nicht in Betrieb sind wurde im Prospekt in keiner Weise erwähnt! Auch war der Lärmpegel teilweise eine Zumutung. Die Feierlichkeiten der verschiedenen Vereine die diese Anlage für Kurzurlaube nutzen dauerten nicht selten bis in die frühen Morgenstunden, was mit 2 kleinen Kindern schon störend wirken kann. Die Reinigung des Bungalows die einmal wöchentlich stattfindet wurde vergessen. Auch der Wechsel der Handtücher der einmal in der Woche stattfinden sollte wurde vergessen. Am Tag der Abreise wurden wir mit einem relativ nüchternen "auschecken ?" verabschiedet. Niemand hat sich auch nur einmal erkundigt ob uns der Urlaub gefallen hat oder nicht, oder gar eine gute Heimreise gewünscht . Es wurden uns die Pässe auf den Tisch gelegt und das wars. Alles in allem war der " Urlaub " von Dreck, Lärm und renovierungsbedürftigen Anlagen geprägt. Lebensmittel im dortigen Anlagenkaufhaus sehr teuer, besser in der Peripherie einkaufen

Zimmer

Eher gut

Bungalows waren soweit OK wenig Platz für Kleidung da für 4 Personen nur ein schmaler Hochschrank war

Service

Sehr schlecht

Freundlichkeit und Service lassen zu wünschen übrig, mann spürt dass mann schon bezahlt hat, Zimmerreinigung gab es nicht , wurde vergessen Wäschwechsel wurde auch vergessen bestelltes Beistellbett war nicht vorhanden

Lage & Umgebung

Gut

Lage zum Strand war sehr nahe. ca 100 Meter nach Umag ca 4 Km , mit der kleinen Bahn die Regelmässig verkehrt sehr gut erreichbar Einkaufsmöglichkeiten ausreichend vorhanden

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool war sehr verschmutzt mit Sand und Verunreinigungen wie alte Wundpflaster etc. Wasserrinnen an Pool Teilweise defekt und für Kinder gefährlich ( Verletzungsgefahr ) Liegen und Schirme waren gegen Bezahlung am Meerestrand vorhanden und am Pool Kostenlos

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt