Information gab es vom Hotel keine. Bei der Rezeption sprach niemand Deutsch. Das Essen war fad und immer nur lauwarm.Die Zimmer wurden nur teilweise gereinigt.
Es war immer das gleiche zum Essen. Das Essen war eher lauwarm und fad.
Eher unfreundlich und man sah das Personal nie lächeln. Das Bad wurde selten sauber gemacht und die Bettdecke war schmutzig als wir angekommen sind. Bei der Rezeption wurden wir nicht informiert wie es mit dem Strand funktioniert. Am 1 Tag wurden wir an den falschen Strand geschickt, am 2 Tag waren wir am richtigen Strand aber ohne Beleg da man es uns nicht gesagt hat, dass man diesen braucht. Am 3. Tag hat man uns wieder die falsche Zimmer Nummer auf den Beleg geschrieben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für die jungen Gäste war das Animationsteam sehr bemüht.
Sehr geehrte Manuela, Danke sehr dafür, daß Sie aus Ihre Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen uns mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, daß Sie solche Störungen durch Ihren Aufenthalt erlebt haben. Unser Team macht immer seines Bestens, um unsere Gäste sich wohlgetroffen zu fühlen. Mit freundlichen Grüßen aus Bulgarien!
