Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist für gesunde Besucher gut, für mich als Rollstuhlfahrerin nicht ideal. Die Schrägen auf der Hotelanlage sind sehr rutschig und steil, ohne Hilfe nicht möglich zu benutzen. Das Rollstuhlzimmer ist sehr eng gehalten. Ins Meer kommt man nicht nur an den Strand mit Hilfe von Holzpaletten. In der Woche die ich hier verbracht habe hat mich nicht einmal einer von den Kellnern nach Hilfe gefragt. Auch wenn ich mein Glas Wasser von links nach rechts gegeben habe um den Rollstuhl im selben Takt nach vorn zu bewegen fand ich traurig. Der wacklige Teller auf meinem Schoß hat auch keinen gestört. Die Damen von der Kosmetikabteilung sprachen nur meine Tochter an nicht die Frau im Rollstuhl. Wenn ich allein war machte man einen Bogen um die Liegen. Die Anlage ist schön verzweigt aber auf Grund der Felsensteine sehr schwer für Rollstuhlfahrer zu bewältigen. Auf der Straße ist es besser zu fahren als auf den Gehwegen. Die Bordsteine sind sehr hoch. Es gibt auch Niederflurbusse nach Heraklion. Die ITS-Mitarbeiterin bot mir aber keine Touren an, da wäre für Rollstuhlfahrer nichts machbar.Trotzdem war es für mich eine tolle Erfahrung und ein schönes Erlebnis mit meiner Familie.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 33 |
Sehr geehrte Frau Kerstin, als erstes möchten wir uns herzlich bedanken, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Unser Hotel verfügt über Einrichtungen die für Personen mit eingeschränkter Mobilität ausgelegt sind. Weiterhin sind wir mit dem ECARF-Qualitätssiegel ( allergikerfreundlich Qualitätsgeprüft) zertifiziert. Selbstverständlich werden wir Ihre hier genannten Hinweise prüfen und gegebenenfalls optimieren. Zumeist haben Sie unsere Mitarbeiter in Begleitung von einer Person gesehen.Wir bedauern das Sie unsere Mitarbeiter nicht angesprochen haben. Die Damen von der Kosmetikabteilung arbeiten für ein externes Unternehmen. Wir werden Ihre Erfahrungen an die Leiterin des Spa- und Wellness-Centers weiterleiten. Auf die Ausflugsangebote haben wir keinen Einfluss da diese von unserem Koopertionspartner ITS angeboten und durchgeführt werden. Auch hier werden wir von unserer Seite Ihren Hinweis mit den Verantwortlichen Mitarbeitern bei ITS besprechen. Es freut uns sehr, dass Ihnen und Ihrer Familie Ihr Aufenthalt im Apollonia Resort & Spa gefallen hat. Mit noch fast sommerlichen Grüssen aus Amoudara Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa
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