Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Gerald Kurt (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Die Erwartungen wurden bei weitem nicht erfüllt!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage ist weitläufig und sehr gut bepflanzt. Das Hautpthaus macht einen sehr guten Eindruck. Wir haben in einem Bungalow logiert. Die Einrichtung ist sehr spartanisch. Das Bad ist recht klein und was uns am meisten als verliebtes Paar gestört hat sind die auseinanderliegenden sehr harten gemauerten Betten! Ein guter Schlaf kaum möglich. Hauptsächlich befinden sich russische Gäste in dieser Anlage. Am Anfang hat es uns nichts ausgemacht, jedoch mit der Zeit sind uns einige schon negativ aufgefallen. Die laute Sprache. Am Frühstückstisch wurde schon ausreichen Alkohol konsumiert etc.; Wir hatten All Inclusive und der Preis viel zu hoch in Relation zu den angeführten Mängel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie bereits zuvor beschrieben. Sehr einfach eingerichtet und für verliebte Paare nicht geeignet. Die Klimaanlage hat funktioniert. Der Balkon und der Ausblick OK.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Mit dem Essen waren wir überhaupt nicht zufrieden. Es gibt wohl eine reichliche Auswahl, jedoch sind einige Geriche gar nicht genießbar- Massenabfertigung in der Kantine. Die Spezialitätenrestaurants waren großteils OK aber auch nicht überragend. Die griechische Taverne gar nicht gut.


    Service
  • Eher gut
  • Das Service war OK und die Zimmerreinigung bis auf einen Tag ebenfalls.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das einzig positive ist der kurze Transfer vom Flughafen. Die Anlage liegt im Niemandsland und ein Kraftwerk unmittelbar nebem dem Hotel trübt den Ausblick. Rauchende Schornsteine und Öltanker, die das Kraftwerk beliefern runden das Bild ab. Ohne Mietwagen geht fast gar nix.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist die blaue Flagge überhaupt nicht wert. Wie sie diese bekommen haben ist für mich nicht nachvollziehbar. Zu wenig Liegen und zu wenig Schirme. Ständig starker Wind und Wellen. Das Wasser sehr kalt. Ich habe dann mal nachgefragt und mir wurde erklärt, dass ein Gebirgsfluss in der Nähe in das Meer mündet und daher diese Temperaturen verursacht. Hätten wir das früher gewußt, wären wir sicherlich nicht hierher gefahren. Man hält es keine 5 Minuten darin aus. Daher befinen sich auch kaum Gäste im Wasser. Der Einstieg in das Wasser wird auch noch durch Steine und Felsplatten erschwert. Es tummeln sich daher die meisten Gäste am Pool und hier sind die Liegen ebenfalls ab 9 Uhr schon weg. Wir waren einen Tag mit dem Mietaute unterwegs und haben tolle Strände gesehen und konnten klares warmes Meerwasser mit super Sandstrand leider nur für kurze Zeit genießen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald Kurt
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Heraklion, den 11.07.2011 Sehr geehrte Frau Barbara, wir haben Ihre Hotelkritik im Internet gelesen und bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat. Das Hotel Apollonia Beach Resort & Spa erfreut sich jedes Jahr immer mehr Stammgäste im Haus begruessen zu können, die mit der Leistung und dem Standart des Hotels sehr zufrieden sind. Das Ihnen die Zimmerausstattung und Größe nicht zugesagt hat, tut uns leid. Vielleicht hätten Sie an der Rezeption um ein anderes Zimmer bitten können, das Ihnen vielleicht etwas mehr zugesagt hätte. Gerne versuchen wir den Gästen einen Wechsel in ein anderes Zimmer zu ermöglichen, um ihren Urlaub zu ihrer Zufriedenheit zu gestalten. Es ist richtig, dass sich in unserem Hotel auch Gäste aus Russland aufhalten, da wir ein internationales Hotel sind. Dass diese Gäste laut oder beim Fruehstueck bereits betrunken sind, ist uns nicht bekannt und es gab diesbezüglich auch noch keine Reklamationen. Dass Ihnen das Essen im Hotel nicht geschmeckt hat, bedauern wir sehr. Bitte bedenken Sie, dass Geschmäcker verschieden sind und es sehr schwierig ist, die Vorzüge eines jeden einzelnen Gastes immer zu treffen. Generell erhalten wir sehr viel positive Resonanz bezüglich des Essens von unseren Gästen. Die von Ihnen erwähnte „Blaue Flagge“ ist eine Auszeichnung der Hotels, die sich im Umweltschutz stark einsetzen und hat nichts mit der Anzahl der Liegen und Sonnenschirme, der Windverhältnisse oder der Temperatur des Wassers zu tun. Die „European Blue Flag“ wird von der Europäischen Union im Bereich Umweltschutz vergeben und zeichnet Strandanreiner aus, die sich fuer die Reinhaltung der Strände, des Meeres und der geschützten Pflanzen und Tiere am Strand einsetzen. Außerdem sind die Besitzer der „Blue Flag“ dazu verpflichtet, Rampen fuer Behinderte Gäste auszulegen, sodass diese bequem den Strand erreichen können, einen Rettungsschwimmer einzustellen und genaue Angaben (Wegweiser) am Strand anbringen müssen, wo sich Toiletten, Erste-Hilfe, Telefon fuer den Notfall usw. befinden. Dass wärend Ihres Aufenthaltes ständig starker Wind herrschte, tut uns leid, dies ist allerdings sicherlich nicht dem Hotel gegenüber zu reklamieren. Vielleicht war aber gerade auch das der Grund, dass so wenige Gäste sich im Meer aufhielten, da es nicht ratsam ist, bei schlechten Wetterverhältnissen im Meer schwimmen zu gehen. Es ist richtig, dass sich im Wasser Felsplatten und Steine befinden. Dies ist aber nicht durchgehend so und liegt auch an der Geologie der Insel. Dass das Wasser etwas kälter war als an anderen Stellen Kretas liegt nicht hauptsächlich am Fluss, der sich ca. 200m vom Hotel entfernt befindet. Da es sich bei Amoudara um eine sehr große, offene Küste handelt, wird bei windigem Wetter das Wasser aus dem offenen Meer an die Küste getrieben, daher kühlt sich hier das Wasser entsprechend schneller ab. In den kleineren Buchten der Insel findet dies nicht so extrem statt. Allerdings hat das kalte Wasser auch den Vorteil, dass sich hier auch nicht so schnell Algen bilden können, wie in den kleinen Buchten. Dies ist auch ein Grund, warum das Apollonia Beach mit der „Blue Flag“ ausgezeichnet wurde, da auch die Bakterienbelastung des Meeres eine Rolle spielt. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres nicht so haben genießen können, wie Sie es sich vorgestellt haben und verbleiben Mit freundlichen Gruessen Manolis Manousos General Manager Apollonia Beach Resort & Spa