Apollonia Beach Resort & Spa

17. Oktober 2013 Sehr geehrter Herr Kurt, zunaechst moechten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub mit Ihrer Familie im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Kritik bei HolidayCheck gelesen und freuen uns, dass Ihnen der Service und die Qualitaet unseres Hotels gefallen hat. Es tut uns leid, dass Ihnen das Elektrizitätswerk so negativ aufgefallen ist. Dennoch schreiben auch hier in diesem Portal immer wieder viele unserer Gäste, dass ihnen das E-Werk überhaupt nicht negativ aufgefallen ist. Leider stellen wir zu unserem Bedauern fest, dass die Zimmerreinigung wärend Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Vorstellungen entsprach und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Gerne hätten wir Ihnen diesbezüglich Abhilfe geschaffen, wenn Sie diesen Missstand an der Rezeption oder Ihrer Reiseleitung gemeldet hätten, damit Sie Ihren Urlaub besser hätten genießen können. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns vielleicht per e-mail unter secretariat@apollonia.gr auch noch im Nachhinein schreiben könnten, was wir im Bereich der Sauberkeit im Zimmer hätten besser machen können. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben und entschuldigen uns, dass Sie Anlass zu Kritik hatten. Mit freundlichen Gruessen Manolis Manousos General Manager Apollonia Beach Resort & Spa