Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt in der Nähe vom Flughafen allerdings sehr abgelegen. Das Hotel verfügt über ca. 300 Zimmer und Appartements. Wir haben ALL INKL gebucht. Die Gäste kommen aus D/CH/AT, Israel, Frankreich Das Hotel verfügbt über eine gute WIFI Verbindung. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keinster Weise. Das Hotel hat 3+ Sterne verdient aber bei weitem keine 5.
Das Zimmer entspricht in keinster Weise einem 5 Sterne Standard. Die Einrichtung war sehr einfach und primitiv. DIe Sauberkeit entspricht ebenfalls keinem 5 Sterne Standard, da alles nur oberflächlich gereinigt wird. Spiegel war schmutzig im Bad diverse Wasserflecke, schmutziges Bad. Gläser wurden nicht ausgetauscht von benutzen Getränken auf Zimmer sondern einfach stehen gelassen. Es gab im Doppelzimmer nur ein Stuhl am Tisch, die zweite Person musste also auf dem Bett sitzen. Alles sehr einfach und ohne Komfort.
Es gibt ein Hauptrestaurants und während des Aufenthalts hat man zudem die Möglichkeit in einem der drei Themenrestaurants jeweils 1x kostenlos zu essen, wobei eine Reservierung erforderlich ist. Das Hauptrestaurant ähnelt einer grossen Kantine zur Massenabfertigung und entspricht in keinster Weise einem 5 Sterne Standard. Die Hygiene lässt dort sehr zu Wünschen übrig. Die Getränke muss man sich selber and Zapfsäulen holen. Die Qualität der Speisen entspricht einer Kantine und hat kein 5 Sterne Niveau, sondern dient absolut nur zum Sattmachen. Die 3 Themenrestaurants (italienisch,griechisch und asiatisch) lohnen sich absolut nicht, da es die Auswahl des Buffets im Hauptrestaurants wiederspiegelt und teilweise nichts mit dem Thema zutun hat. Das Hauptrestaurant war jeden Tag überfüllt und der Lärmpegel war enorm. Leider waren die Gäste oftmals nicht entsprechend gekleidet (Badeschlappen, armfreies Shirt bei Männern, Badehose etc.).
Das Personal an der Rezeption und der Lobby Bar und das Animationsteam spricht deutsch, englisch und französisch. Der Rest des Personals in den Restaurants nur mit Mühe etwas englisch. Im grossen und ganzen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Transfer dauerte knapp 30 Minuten. Ausserhalb vom Hotel ist wirklich absolut nix vorhanden. Das Hotel liegt direkt am Kiesstrand. In direkter Umgebung befindet sich eine grosse Fabrik/Kraftwerk.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Sportangebot bestand darin jeden Tag dasselbe nur zu anderen Uhrzeiten durchzuführen. Eine absolute Katastrophe war die Abendunterhaltung des Animationsteams. Schlechter geht kaum noch. Das einzig Sehenswerte war die Show des Zauberers der extra ins Hotel kam. Der Rest war leider sehr schlecht. Es gab ausreichend Liegestühle kostenlos am Strand, am Pool und im schönen Garten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pierre |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Pierre, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung hier auf HolidayCheck zu schreiben. Wie wir aus unseren Unterlagen entnehmen können haben Sie über LTUR gebucht und von uns Ihre gebuchte Leistung bekommen. Unser Hotel wird bei LTUR unter der Rubrik „Gehobene Kategorie“ angeboten. Wie Sie selber schreiben, dauert der Transfer gerade einmal 30 Minuten, was für viele Urlauber als positiv bewertet wird, da nach einer langen und anstrengenden Reise es sicherlich sehr angenehm ist, schnell im gebuchten Hotel zu sein. Das Apollonia Beach Resort & Spa befindet sich an der äußeren Peripherie des Urlaubsortes Amoudara. Eine regelmäßige Busverbindung mit Bussen alle 20 Minuten direkt nach Heraklion gibt es direkt vor unserem Hotel. Die Tickets kosten 1,70 Euro pro Fahrt. Seit diesem Jahr gibt es außerdem einen Open-Bus (Hop On – Hop Off) der alle halbe Stunde eine City-Rundfahrt mit Haltepunkten an allen Sehenswürdigkeiten anbietet. In der Umgebung unseres Hotels sind weitere Hotels, Appartementanlagen Einkaufs-Möglichkeiten und Gastronomiebetriebe zu finden. Wie in vielen Bewertungen hier auf HolidayCheck beschrieben, sprechen alle unsere Angestellten deutsch und / oder Englisch. Bitte bedenken Sie, dass Sie zu einer Hauptferienzeit in unserem Hotel waren. Wie allgemein bekannt, ist unser Hotel gerade bei Familien mit Kindern sehr beliebt und wird entsprechend von diesen Gästen auch gebucht. Die Qualität des Essens wird von unseren Gästen mit durchschnittlich 5.7 Sonnen auf HolidayCheck bewertet. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Geschmack diesbezüglich nicht haben treffen können. Leider haben Sie uns nicht die Möglichkeit gegeben, während Ihres Aufenthaltes im Hotel über Ihr Anliegen zu sprechen. Gerne gehen wir auf Essenswünsche unserer Gäste ein wenn wir diese mitgeteilt bekommen. Unser Speiseangebot wird immer frisch vorbereitet und wir benutzen sehr viele regionale Produkte. Hierbei haben wir das „GREEK BREAKFAST“ und „WE DO LOCAL“ Zertifikat erlangt, da wir großen Wert auf Nachhaltigkeit legen. Dass sich das Essen in den Themenrestaurants wiederspiegelt, werden sicherlich viele unserer Gäste auf diesem Portal nicht bestätigen können. Unser italienischer Koch Giuseppe, unser asiatischer Koch Li und unser griechischer Koch Dimitris sind sehr bemüht, den Geschmack ihrer Heimatländer so authentisch wie möglich zu servieren. Da wir einmal in der Woche neben einem mediterranen und griechischen Themenabend auch einen internationalen Themenabend in unserem Hauptrestaurant veranstalten, kann es durchaus sein, dass Sie an diesem speziellen Abend auch Spezialitäten dieser Restaurants auf dem Buffet wiederfinden. Unser internationales Animationsteam ist stets bemüht, den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Sicherlich hätten Sie unseren Chefanimateur auf Ihre speziellen Wünsche ansprechen können. Im Allgemeinen umfasst das Animationsprogramm die zurzeit gefragtesten Sportarten wie Zumba, Yoga, Beach Volleyball, Beach Fußball, Darts und Boccia. Ganz neu im Programm haben wir jetzt auch Schattenboxen und für die kulinarisch Interessierten einen Griechischen-Kochkurs. Wir bedauern, dass Sie sich wegen Ihres Zimmers nicht an der Rezeption gemeldet haben. Die Ausstattung unserer Doppelzimmer entspricht dem internationalen Standard. Wenn Sie mit der Lage oder Ausstattung nicht zufrieden waren, hätten unsere Mitarbeiter an der Rezeption Ihnen sicher gerne ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Zu unserem Bedauern haben Sie während Ihres Aufenthaltes uns nicht die Möglichkeit gegeben, bereits vor Ort auf eventuelle Anmerkungen zu reagieren. Für alle Gäste stehen die Rezeptionsmitarbeiter und unserer deutsche Guest Relations Managerin jeder Zeit zur Verfügung. Weiterhin kann man über unser online Bewertungstablet iFeedback© im Lobby-Bereich als auch per QR-Code über sein eigenes Endgerät 24h/7 seine Meinung und Anregungen mitteilen. Die Kommentare von iFeedback© werden von uns sofort ausgewertet und die Gäste bei Wunsch direkt vor Ort kontaktiert. Wir bedauern, dass Sie diese Möglichkeiten nicht genutzt haben. Da wir in diesem Urlaub Ihre persönlichen Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten, möchte wir Sie nochmals Bitten uns die Gelegenheit zu geben in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen direkt über alle angegebenen Punkte zu sprechen. Bitte kontaktieren Sie uns über die email: stpa@cyanhotels.com Vielen Dank für Ihre Mühe. Mit sommerlichen Grüßen aus Amoudara, Heraklion Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa besuchen Sie uns auf Facebook: https://www.facebook.com/apollonia.gr
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