Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Habe Hotel Anissa Beach & Village über Hofer Reisen Österreich gebucht wurde jedoch ohne Vorinformation wegen Überbuchung in das Hotel Apollonia Beach Resort & spa Zimmer 801umquartiert. Die Info bekamen wir erst am Flughafen durch die Reiseleiterin. Das Zimmer war abseits über einen Zusätzlichen Aufgang erreichbar nicht sauber und abgewohnt. Terrasse 1 mit Blick und Geruch zum nahen Ölkraftwerk. Terasse 2 konnte man nicht öffnen, da die Abluft von der Küche direkt neben der Terrasse endete. Nachdem ich ein anderes Zimmer wollte wurde mir erklärt, dass die Zimmer die derzeit noch frei wären wesentlich kleiner sind und die Ausstattung auch nicht besser wäre. Das Essen, die Anlage und der Strand waren OK. Das Servicepersonal an der Bar im Haupthaus war teils überfordert.
extra Aufgang, Ausstattung mangelhaft, Zimmer nicht sehr sauber und abgewohnt. Scheinbar ein Ausweichquartier bei Überbelegung
Essen war OK aber ohne große Abwechslung. Bei Griechischer Gastronomie in Österreich ist die Küche wesentlich umfangreicher und ich würde auch sagen besser.
Beschwerden wurden zur Kenntnis genommen aber es gab kaum ein Bemühen Probleme zu lösen.
meiner Meinung nach im Industriegebiet unmittelbar neben dem Ölkraftwerk
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage sehr großzügig und auch mit eigenem Poolrestaurant, man musste mittags nicht ins Haupthaus Essen gehen. Entertainment war vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ernst |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Ernst, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Bei dem Zimmer, das wir für Sie als Ersatz für die Umbuchung reserviert haben ist unsere Präsidentensuite. Diese Besteht aus einem großen Schlafzimmer, einem Tageslichtbad und einem Wohnzimmer mit Kochnische. Diese Features gibt es in unseren Standardzimmern nicht. Die Sauberkeit wird von den meisten Gästen positiv gelobt. Aus Ihrer Sicht war dem leider nicht so. Wir bedauern, dass wir Sie, im Vergleich zu anderen Gästen, nicht von unserem Service und mit unserem reichhaltigen kulinarischen Angebot haben überzeugen können. Aber Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/
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