Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten einen Deluxe Bungalow gebucht(Meerblick,kombinierter Wohn-und Schlafraum) und was wir erhielten verschlug mir echt die Sprache...zwei auseinanderliegende,gemauerte Betten,das eine links an der Wand,das andere rechts,ein Stuhl,ein Tisch !!!!Einzig der Meerblick stimmte...Nach Nachfrage an der Rezeption versicherte man uns,das wir das richtige Zimmer hätten.Für mich liegt da eindeutig eine Täuschung vor,denn die Bilder der Bungalowzimmer bei den Reiseanbietern sind völlig andere.Ausserdem müsste man dazu schreiben,das manche Bungalows nichts für gehbehinderte ist,das es keinen Aufzug in den zweiten Stock gibt. Ansonsten ist das Apollonia eine schöne,weitläufige Anlage mit vielen Blumen und Bäumen,das allerdings wiederum die abendliche Stechmückenplage die wirklich in Scharen über einen herfallen begünstigt.Leider macht das Hotel rein gar nichts dagegen. Tresor kostet 3,50 Euro pro Tag.
Zimmer wie oben schon erwähnt entsprachen nicht der Beschreibung und unseren Vorstellungen.Bad war ok,viel Ablagemöglichkeit.Beim Duschen konnte man noch so aufpassen-man setzte das Bad unter Wasser,da nur eine kleine Scheibe auf der Badewanne als Kabine fungierte. Die Klimaanlage funktionierte sehr gut(mit Fernbedienung)
Das Essen war abwechslungsreich und gut-wer hier nichts findet,ist selbst schuld.Morgens immer viel verschiedene frisch gepresste Säfte.Das Nachtischbüffett war der Hammer,sie liessen sich jeden Tag etwas besonderes einfallen.
Ohne Englisch kommt man nicht sehr weit,nur an der Rezeption wird auch deutsch gesprochen. Zimmerreinigung war in Ordnung. Die Freundlichkeit der Servicepersonals im Restaurant und der Bar ließ manches mal zu wünschen übrig.Du konntest selbst noch so freundlich sein-es kam kein Lächeln zurück. Am freundlichsten war das Animationsteam-ein Gruppe aus mehreren jungen Leuten die wirklich immer sehr freundlich und gut drauf waren.
Entfernung zum Strand und Flughafen stimmen mit der Hotelbeschreibung überein aber die angegebenen 5 Gehminuten in den nächsten Ort sind ein Witz,denn wenn man nicht mehr ganz so gut zu Fuss ist braucht man eine halbe Stunde.Das Hotel liegt mitten in der Pampa,keine Strandpromenade,nichts.Nur das E-Werk....aber Gott sei Dank macht die wirklich gute Animation von morgens bis abends wett.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation wie schon erwähnt war klasse-ob tags am Pool oder abends im Amphi Theater.Zustand vom Strand war gut und sehr sauber,jedoch musste man schnell sein,wenn man eine Liege am Pool oder Strand erwischen wollte,denn es wurde trotz Verbots reserviert....Das Meer ist sauber,jedoch hat es am Anfang ziemlich viele Felsplatten,weshalb empfindliche Personen vielleicht Badeschuhe tragen sollten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Magda |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Magda, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Ihre Bewertung bei HolydayCheck haben wir mit großem Interesse gelesen und bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Zu Ihren Anmerkungen möchten wir an dieser Stelle folgendes richtig stellen: In keiner Katalog- oder Internetbeschreibung werden unsere Bungalow-Zimmer mit dem Zusatz -Deluxe- beschrieben. Falls Sie sich die Zeit nehmen wollen schreiben Sie uns Bitte wo Sie diese Beschreibung gelesen haben. Ebenso werden in allen Katalog- und Internetseiten die Bungalowzimmer richtig dargestellt. Es ist möglich, das Sie sowohl die Beschreibung als auch die Bilder mit einem anderen Hotel verwechselt haben. Das Hotel Apollonia Beach Resort & Spa wird gerade am Anfang wie auch am Ende der Saison von großen Gruppen mit gehbehinderten Gästen ( eingeschränkt gehbehindert oder im Rollstuhl) gebucht. Auch während der Saison gibt es immer wieder Gäste, die in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind. Das Hotel verfügt aus diesem Grund über 10 behindertengerecht ausgestattete Zimmer, Rampen, Fahrstühle im Haupthaus und in den öffentlichen Sanitätsbereichen auch behindertengerechte Toiletten. Über die gesamte Saison erhalten wir sowohl von Gästen direkt als auch über die Reisebüros oder Reiseveranstalter Emails, wenn ein Gast mit eingeschränkter Beweglichkeit unser Hotel gebucht hat. Für diese Gäste versuchen wir immer, das für sie am bequemsten erreichbare Zimmer zu reservieren. Offensichtlich hatten wir über Ihre eingeschränkte Mobilität keine Information erhalten, sonst hätten wir Ihnen sicherlich ein anderes Zimmer zugeteilt. Gerne hätten wir Ihnen auch während Ihres Aufenthaltes ein anderes Zimmer arrangieren können wenn Sie sich diesbezüglich an unsere Rezeption oder Guest Relation Managerin gewandt hätten. Auf den Schutz der Umwelt wird im Apollonia Beach Resort & Spa sehr viel Wert gelegt. Mücken sind sicherlich eine lästige Angelegenheit, sind aber Bestandteil der Natur und lassen sich nur schwer vermeiden. Da wir aufgrund des Umweltschutzes auf chemische Insektenbeseitigungs-Produkte verzichten und statt dessen natürliche Maßnahmen zur Bekämpfung von lästigen Insekten verwenden, bleibt es nicht aus, dass eine Mückenpopulation sich nicht von heute auf Morgen komplett beseitigen lässt. Außerdem haben wir in allen Zimmern „Mückenstecker“, die, bei richtiger Anwendung, die Plagegeister in der Nacht aus den Zimmern fernhalten. In den Restaurant- und Barbereichen haben Sie vielleicht auch die mit Basilikum bepflanzten Blumentöpfe gesehen, die von den Mücken gemieden werden. Wie bereits oben erwähnt, vermuten wir, dass Sie die Hotelbeschreibung mit einem anderen Hotel verwechseln: in keiner Beschreibung wird erwähnt, dass der nächste Ort in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen ist. Dies bezieht sich vermutlich eher auf den Bus, dessen Haltestelle sich direkt vor dem Hotel befindet und auf dem Weg zur Hauptstadt Heraklion durch den benachbarten Ort Amoudara fährt. Weiterhin wird von einer Strandpromenade auch in keiner Hotelbeschreibung geschrieben. Wie in vielen vorherigen Rezessionen beschrieben, wird im gesamten Hotel Deutsch gesprochen. Vielen Dank für die sehr gute Bewertung unseres Animations-Teams ! Weiterhin freuen wir uns das Ihnen unser Gastronomieangebot und die frisch gepressten Säfte zum Frühstück geschmeckt haben. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit noch sommerlichen Grüssen aus Amoudara Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa
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