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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage am Meer,Personal super!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in Allem eine sehr schöne, gepflegte Anlage. Sehr freundliches u. hilfsbereites Personal! Abzüge gibt es von mir nur wegen mangelder Sonnenschirme/ Schattenplätze am Pool, die schon früh morgens allesamt mit Handtüchern belegt waren (ebenso am Strand)u. kaum jemand war anwesend :-(darauf müsste d. Hotelpersonal konsequent achten u. reagieren! Gerade wenn man mit Kindern verreist, die dauernd im Pool sind, müssen mehr Schattenplätze dort vorhanden sein!Super aufmerksam waren auch die Life-Guards am Pool u. Strand!Wir haben einen tollen Urlaub dort verbracht und uns super erholen können!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    7. August 2012 Sehr geehrte Frau Anja, zunaechst moechte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie mit Ihrer Familie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Hotelkritik bei Holidaycheck gelesen und freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Es tut mir leid, dass Sie Kritik wegen der Reservierung der Liegen und Sonnenschirme ueben müssen. Generell ist es in unserem Hotel untersagt, Liegen oder Sonnenschirm zu reservieren. Dennoch tun dies einige Gaeste, obwohl diese evtl. ueber Tags auf Ausflug gehen. Unser Personal ist dazu angewiesen worden, reservierte Liegen frei zu raeumen. Leider ist es oft in der Menge der Pool- und Strandbesucher manchmal etwas schwierig, hier die genaue Uebersicht zu bewahren. Ich bitte, diesen Umstand zu entschuldigen. Dennoch hoffe ich, dass Sie mit Ihrer Familie immer eine frei Liege gefunden haben. Unser Hotel erfreut sich jedes Jahr eine stets wachsende Zahl an Stammgästen begruessen zu duerfen, die den Service im Hotel und das Essen sehr schätzen. Fuer unsere treuen Freunde bieten wir den CYAN BONUS CLUB an, der unsere „Wiederkommer“ mit interessanten Rabatten und speziellen Präsenten ehrt. Informationen hierzu finden Sie unter: http://www.apollonia.gr/index.php?ID=hotel_Loyalty_Club Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben und wir würden uns freuen, auch Sie bald in unserem CYAN BONUS CLUB willkommen zu heißen. Mit freundlichen Gruessen Manolis Manousos General Manager Apollonia Beach Resort & Spa